经济转型升级|拓展价值链 产业新升级（经济聚焦）( 二 )
“在主营业务市场发展放缓的情况下 ， 公司服务型制造业务在过去5年销售收入年均增速达24.5% ， 目前已占全部营业收入的27% 。 ”沈鼓集团董事长戴继双告诉记者 ， 疫情防控期间 ， 公司开拓升级改造产品服务市场 ， 合作协议签订数量创历史新高 。
拓展服务路径 ， 增强企业竞争力 ， 成为一些大型制造企业做大变强的“密码” 。 但对于不少中小制造企业而言 ， 要想从低附加值生产拓展到高附加值服务 ， 仍是一场需要“踮起脚尖”的艰难跨越 。
能力不足 ， 需求却强劲 ， 在这一市场“缺口”的催生下 ， 像深圳怡亚通供应链有限公司一样的平台企业涌现出来 。
“制造业服务化、向产业链高端转型 ， 不少中小企业意愿强烈 。 ”怡亚通公司副总裁邱普介绍 ， 以广西贺州碳酸钙产业为例 ， 由于市场遍布全国 ， 过去当地企业以粗加工为主 ， 产业链短、产品附加值低 ， 极大限制了当地产业发展 。 “通过量身打造产业供应链交易服务平台 ， 将下游企业引进来 ， 形成碳酸钙产业集群 ， 在有效促进企业从加工开采向销售服务转型的同时 ， 也提升了当地产业层次 ， 完善了产业生态 。 ”
平台企业竞相涌现 ， 正成为制造企业向服务型制造转型的有力支撑 。 按照《指导意见》 ， 到2022年 ， 还将新遴选培育包括应用服务提供商在内的100家示范平台 ， 促进服务型制造不同模式深入发展 。
人才支撑薄弱、信息化技术能力不足等问题亟待解决
我国服务型制造起步较晚 ， 但近年来发展势头强劲 。 《指导意见》提出 ， 到2022年 ， 支撑服务型制造发展的标准体系、人才队伍、公共服务体系逐步健全；到2025年 ， 培育一批掌握核心技术的应用服务提供商 ， 形成一批服务型制造跨国领先企业和产业集群 ， 为进一步促进服务型制造发展提供了时间表和路线图 。
前景值得期待 ， 但不少企业坦言 ， 在推进服务型制造过程中 ， 仍面临高层次人才短缺、信息化技术能力不足等问题 。
“总体来看 ， 当前我国服务型制造仍处于初级阶段 。 ”在黄群慧看来 ， 技术水平不足、人才支撑薄弱是主要原因 。 一方面 ， 随着数据逐渐成为重要的生产要素 ， 制造企业数字化水平不足成为向服务型制造转型的技术掣肘 。 另一方面 ， 服务型制造要求大量复合型人才支撑 ， 这对现有人才培育体系也提出了新挑战 。
【经济转型升级|拓展价值链 产业新升级（经济聚焦）】尽管面临挑战 ， 但受访企业普遍认为 ， 我国拥有全球培育服务型制造的肥沃土壤——制造业门类齐全、具有完备的产业体系；超大市场规模 ， 应用场景丰富；企业对新技术适应能力强 ， 创新氛围活跃；再加上5G、人工智能等新一代信息技术的大力支撑 ， 为服务型制造发展奠定坚实基础 。 “服务型制造不应局限于某几种模式 ， 未来应该鼓励企业在发展中不断探索新形态 ， 推动制造业高质量发展 。 ”黄群慧说 。
《 人民日报 》（ 2020年07月28日07 版）
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