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行业互联网|拓展价值链 产业新升级

多部门日前联合出台意见促进服务型制造发展
拓展价值链 产业新升级(经济聚焦)
本报采访人员 韩 鑫
行业互联网|拓展价值链 产业新升级
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数据来源：工业和信息化部
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近日 ， 工信部等15部门联合印发《关于进一步促进服务型制造发展的指导意见》 ， 提出将支持包括工业设计服务、定制化服务、供应链管理等在内的多种模式发展 。
服务型制造是制造与服务融合发展的新业态 。近年来 ， 我国服务型制造快速发展 ， 新模式新业态不断涌现 ， 有力推动了制造业转型升级 ， 未来还将继续助力企业形成新增长点 。
【行业互联网|拓展价值链 产业新升级】服务型制造 ， 是制造与服务融合发展的新业态 。自2016年《发展服务型制造专项行动指南》印发以来 ， 我国服务型制造快速发展 ， 新模式新业态不断涌现 ， 有力推动了制造业转型升级 。
如何加速服务型制造创新发展？近日 ， 工信部等15部门联合印发《关于进一步促进服务型制造发展的指导意见》(以下简称《指导意见》) ， 提出将支持包括工业设计服务、定制化服务、供应链管理等在内的多种模式发展 ， 到2022年 ， 制造业企业服务投入和服务产出显著提升 ， 制造与服务全方位、宽领域、深层次融合发展格局基本形成 。
服务型制造究竟是什么样 ， 又如何赋能制造业？采访人员进行了采访 。
从单一生产环节向价值链两端拓展 ， 助力企业形成新增长点
同样一款快递箱 ， 依靠优化产品设计 ， 实现整体节材率超过20% 。通过为客户提供整体包装定制解决方案 ， 浙江大胜达包装股份有限公司以每年节省材料费用超过4000万元的成效 ， 成功进入顺丰集团供应链 。
作为一家以瓦楞纸箱为主要产品的包装企业 ， 大胜达何以能在市场竞争中突出重围？秘诀在其提供的产品设计数字化服务 。
打开公司的雅图CAD产品设计与管理平台 ， 用户只需将原始图稿、结构要求等需求提交到云设计平台 ， 设计人员即可进行系统建模 ， 并通过3D成型模拟 ， 实现所见即所得 。
“通过提供优质的工业设计服务 ， 让客户全程参与 ， 不仅产品研发周期缩短80% ， 客户满意度也大幅提升 。”大胜达公司副总裁孙俊军说 ， 以“制造+服务”为突破口 ， 将产业链延伸至上游设计服务和数字化管控服务 ， 大胜达实现了从传统的单一制造包装产品向服务型制造企业的转型 。
“不只是工业设计服务 ， 定制化服务、供应链管理、共享制造、检验检测认证服务、节能环保服务、全生命周期管理等共同构成了当前服务型制造的主要模式 。”中国服务型制造联盟有关负责人说 ， 过去制造企业专注于生产环节 ， 以把产品卖出去为目标 ， 服务型制造就是实现从生产加工到制造服务的转型 ， 将产业链向上延伸到研发设计 ， 向下延展到品牌服务 ， 不断拓展服务路径 ， 提升产品附加值 。
“从微笑曲线来看 ， 在价值链中 ， 附加值更多体现在两端 ， 也就是设计和销售 ， 向服务型制造转型将有助于企业向价值链两端攀升 。”在中国社科院经济研究所所长、中国服务型制造联盟专家委员会主任黄群慧看来 ， 从世界制造业发展实践看 ， 国际知名制造企业已实现向服务提供商的转型 ， 服务型业务收入超过50% 。“发展服务型制造 ， 增加服务要素投入 ， 将有利于我国制造企业降本增效 ， 尤其在疫情影响下 ， 向附加值更高的环节延伸 ， 有助于企业形成新增长点 ， 有效对冲经济下行压力 。”
大型企业自身开拓服务路径 ， 中小企业借助平台完成转型
走进沈阳鼓风机集团股份有限公司的客户服务中心 ， 大屏幕上实时跳跃着产品从交付使用到报废的全生命周期管理数据 。
这是沈鼓集团围绕服务型制造搭建的云服务平台 ， 借助这一平台 ， 客户可以通过互联网随时了解设备的设计、生产、安装和运行情况 ， 服务团队则能实时为客户提供故障预警、故障诊断等在线专业服务 。目前已接入上万台设备 ， 为超过300家客户提供产品服务 ， 可降低用户运维成本30% ， 提升运维效率45% 。
“在主营业务市场发展放缓的情况下 ， 公司服务型制造业务在过去5年销售收入年均增速达24.5% ， 目前已占全部营业收入的27% 。”沈鼓集团董事长戴继双告诉采访人员 ， 疫情防控期间 ， 公司开拓升级改造产品服务市场 ， 合作协议签订数量创历史新高 。


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