Array|低价游屡禁不止,谁在为“买烧鸡送旅游”埋单?( 二 )


环球旅讯读者李冬冬则补充道 , “中老年人大多并不反感在旅游中购买产品 , 尤其是土特产 , 既能证明自己去过 , 也能带回来与亲戚朋友们分享 。”
Lexi则讲述了一段他亲身经历的故事 , Lexi曾花费238元报名参加了一个旅游团 , 尽管在旅行过程中导游没有强买强卖 , 但一直喋喋不休地讲述他们工作的辛苦 。而抵达的目的地也比较偏僻 , 除了参加他们组织的付费活动 , 压根没有其他选择 , “除非你愿意躺在酒店床上什么也不做 。”
低价游冲击旅游市场秩序
虽然说低价游有存在的土壤、人群和需求 , 但也存在冲击旅游市场秩序、诱骗消费者等等问题 。
除了运城市对于低价旅游活动的打击之外 , 近期贵阳市旅游行业协会、河南省文旅厅都提醒旅客抵制零负团、低价团 , 避免掉入消费陷阱中 。
实际上 , 2013年 , 我国首部《旅游法》开始推行 , 其中第三十五条规定 , 旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动 , 诱骗旅游者 , 并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益 。旅行社组织、接待旅游者 , 不得指定具体购物场所 , 不得安排另行付费旅游项目 。
在世界文化旅游大会上 , 北京正途国际旅行社有限公司创始人兼CEO郑琳曾厉声呵斥低价游的存在 , 对主持人直言:“如果你这是在对低价游宣战 , 那你就是正义的天使!”
低价团、零负团要回本 , 基本都需要设计购物环节 , 可能需要导游按人头卖旅客 , 旅行社垫资出团 。对于旅行社来说 , 如果无法回本 , 意味着增加一笔负债 , 甚至有人称低价团、零负团为“赌博式带团” 。类似于运城市“买烧鸡送旅游”的低价团虽然看似没有游中导购 , 但最后的套路大概率也是如此 。
另外 , 《中国新闻网》曾有报道指出 , 这种低价团实际上也是在压迫导游的生存空间 。从导游的角度 , 既要填补旅行社的亏损 , 又要为自身带来盈利 , 参与购物分成的还可能有司机、组团商 , 压力很大 。而且低价团的导游本身不强调导游的专业性 , 会导致导游更加缺少正规培训和技巧学习 。
【Array|低价游屡禁不止,谁在为“买烧鸡送旅游”埋单?】Lexi表示 , 要杜绝这种现象 , 需要对消费者进行教育 , 不应抱着贪便宜的心态去旅游 , 旅游的目的是休闲放松 , 不是为了赚个电脑或者买个烧鸡。另一方面 , 旅行社也应做好服务体验 , “如果整个旅游体验消费者觉得舒服、享受 , 其实他们最后可能并不在意在旅游上花多少钱 。”


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