质量问题|小伙花9299元买了手机,玩几天后要退货:我有精神病,意识不清醒

导读:对于残障人士或者身体情况比较特殊的人,全社会都会给予关注和照顾,家属也要尽到看管的义务。如果身体情况正常,神志清醒,任何一个成年人都应该为自己的行为负责,不要因为一时冲动而做出不理智的事。
一男子花9000多元买了一部手机,玩了几天之后跟商家说想要退货,还拿出了精神病证明,他认为,自己买东西的时候神志不清,所以是有理由退款的,那么商家又给出了怎样的答复呢?
男子买了一部9000多元的手机,想要退掉何先生今年26岁,家住陕西西安,一天下午,他花9299元买了一部手机。但是几天后,他和他的母亲却来到手机店大闹,说必须得退掉这部手机,因为买手机的时候神智不清醒,现在意识清楚了要把手机退掉。
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这部手机是没有任何质量问题的,而且店内的监控录像显示,何先生到店里买手机的时候跟正常人是一样的,现在手机已经激活玩了好几天,店里是不给退货的。
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【 质量问题|小伙花9299元买了手机,玩几天后要退货:我有精神病,意识不清醒】何先生和他的母亲不依不饶,在店里呆着不走,不仅情绪非常激动,而且还影响了其他的顾客。
店家不同意退货采访人员了解了这件事后,找到了何先生和他的母亲,何先生拿出了一份诊断报告,上面写着:精神分裂症、强迫性障碍。
何先生说,他的神智有时候不清醒,之前买了音响也退掉了,这部手机实在是太贵了,超出了消费能力,因为身体异常,到现在也没有工作,全都靠他的妈妈做洗碗工每个月赚2000多块钱养活着他。
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何先生的母亲说,不仅是因为手机太贵,还有一个原因,那就是买了这部手机后,他的儿子整天抱着手机在屋里转圈,兴奋的睡不着觉,这影响了身体健康,所以必须得退。
另外她还跟采访人员说,对于手机退不掉一事,她是想不通的,之前买过很多比手机还贵的东西,也都成功退掉了,为什么手机就不能退呢?
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何先生的母亲指责店长没有爱心,不同情精神病患者,如今,母子两个人还时不时去店里闹,但店家始终没有答应退款的要求。
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手机如果没有质量问题的话,肯定是不能退换的,毕竟每部手机都有唯一的激活码,一旦被激活,又被退了回来,手机的价值就打了折扣,这个损失肯定要由商家来承担,提醒大家,买手机的时候一定要考虑清楚,不要事后提出无理要求。
作为成年人,应该有能力控制自己的行为,如果因为身体上的原因而无法约束自己的言行,那么家人应该尽到照顾的义务,平时外出的时候一定要有家人陪同。如果身体没有问题的话,遇事的时候要理智一些,考虑一下后果,然后再做出谨慎的选择。你对这件事是怎么看的呢?欢迎留言讨论。


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