更好发挥数字技术对社会治理的支撑作用( 二 )


坚持技术应用与制度保障并重 。数字技术参与治理是一把双刃剑,惟有在发展中不断完善社会治理方式 。在鼓励技术参与治理应用的同时,应及时关注和跟踪出现的问题,适时制定与修订有关法规,通过制度规范有关行为、明确各方责任义务,减少社会风险、化解社会矛盾 。
坚持政府监管与平台自律并重 。政府通过开放数据强化数字技术赋能社会治理,通过加强监管维护公共利益,增进社会福祉,最终实现共建共治 。平台企业通过改进技术工具进一步降低伦理风险,同时加强平台自身规范自律,践行社会责任,回应社会关切,提升技术参与治理的社会认可度 。
坚持社会智治与民主协商并重 。身处“万物皆数”的社会,通过运用数字技术融通信息、建构智慧大脑提升社会智治水平,是推进治理能力现代化的必由之路 。但也应看到,数字技术介入治理引发的去属地化、过度留痕、利益失衡等问题本质上是不同治理主体间的关系失调问题 。单靠数字技术无法彻底解决,还需要通过民主决策、平等协商、多方沟通,构建社会“智”治共同体 。
【更好发挥数字技术对社会治理的支撑作用】(本文来源:经济日报 作者:国务院发展研究中心龙海波、王伟进)


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