周到客户端|女顾客光着背按摩时遭男服务员闯入结账,涉事大桶大足浴店长回应了……


【周到客户端|女顾客光着背按摩时遭男服务员闯入结账,涉事大桶大足浴店长回应了……】
按摩按到一半 , 在女顾客光着背部和屁股的时候 , 一位男服务员竟然走进了包厢——近日 , 高女士和她丈夫在浦东新区大桶大足浴店按摩时 , 碰到了上述一幕 , 男服务员以结账为由 , 在没有征得高女士同意的情况下 , 就进入了包厢 。 更让高女士感到难以置信的是 , 她从女技师口中得知 , 这种情况并非个案 , 不管包厢里有没有女顾客 , 或者女顾客有没有穿衣服 , 男服务员都是以这样的方式进来结账的 。
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女顾客:睡着时进来了男服务员7月19日晚 , 高女士和她丈夫来到浦东新区崂山路692号的大桶大足浴店 , 此前他们曾通过某点评网站团购了“精油舒背”按摩项目 , 时长60分钟 。 很快 , 两人被安排进了包厢 , 由两位女技师负责按摩 。
这个项目是要脱掉上衣的 , 裤子也要脱掉半截 , 然后趴在床上 。 ”
高女士说 , 当天两位女技师按摩了半个多小时后 , 她和丈夫有些犯困 , 便迷迷糊糊睡着了 。
没过多久 , 一位男服务员来到房间里 , 让高女士的丈夫扫一下团购码 , 在核对完成后 , 男服务员离开了房间 。
高女士在朦胧中听到了男性的声音 , 醒来后便向她丈夫求证 , 在得到确定的答复后 , 她感到非常难以置信 。
我当时屁股、背部都光着 。 ”
高女士说 , 当时她身上没有任何遮盖 , 男服务员虽然在进门前敲过门 , 但是很快女技师就说了一声“进” , 高女士的丈夫扫完码后便再次趴下 , 没有注意到一旁高女士的窘境 。
得知整个过程后 , 高女士顿时困意全无 , 向女技师质问道 , 为什么在没有征得她同意的情况下 , 就让男服务员进门结账 , 且没有用毛巾遮盖住她的身体 。
女技师给我说‘不好意思忘了 , 以前也这样的 , 没事的 。 ’”
听到这个答复后 , 高女士感到难以接受 。
而且 , 她还从女技师口中得知 , 她碰到的情况并不是个案 , 不管包厢里有没有女顾客 , 或者女顾客有没有穿衣服 , 男服务员都是以这样的方式进来结账 。
无奈之下 , 高女士只好找来了大桶大的店长 , 但是对方却不答应给她书面道歉信 , 关于如何赔偿高女士的损失 , 双方也并未达成一致 。

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微博截图男服务员:没看到她身体 , 扫完码就出来了7月27日下午 , 采访人员来到浦东新区崂山路692号的大桶大足浴店 , 此时店内陆续有男男女女的顾客前来按摩 。
采访人员在店内见到了当天进到包厢的男服务员姚先生 , 他告诉采访人员 , 7月19日那天 , 高女士和她丈夫来到店里按摩时已是凌晨1点了 , 而店里最晚的结账时间是凌晨1点半 , 因为收银员要统计一天的账单才能下班 , 所以他才会在按摩过程中去包厢里结账 。
我就一个房间挨一个房间去敲门、结账 , 进了高女士他们房间后 , 是他老公扫的码 , 我没看到她的身体 , 扫完码我就出来了 , 整个过程1分钟都不到 。 ”
姚先生说 , 出了包厢后 , 他就继续去别的房间结账 , 直到十多分钟后 , 高女士和她的丈夫才找到前台来 , 投诉他看到了高女士的身体 。
姚先生表示 , 包厢里有两张床 , 相隔大约有1.5米 , 他当时进门后 , 高女士的丈夫靠近门边 , 他用手机扫码后就离开了 , 在此之前 , 他并不知道包厢内的情况 。
后来我给他们道歉 , 也自费给他们免单 , 但是他们不接受 。 ”
姚先生说道 。
针对后续赔偿问题 , 大桶大崂山路的店长姚女士告诉采访人员 , 他们的服务员确实存在不合理的操作 , 但是高女士的赔偿诉求过高 , 他们无法满足 。


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