东方财富网|包括腾讯,做搜索引擎对任何内容公司都是头等大事( 二 )


【东方财富网|包括腾讯,做搜索引擎对任何内容公司都是头等大事】马维英曾在2019年9月接受领英采访时谈起三年前入职字节跳动的原因 。 他第一次见到张一鸣的时候 , 张一鸣用了一个比喻让他印象深刻——杀鸡用牛刀 。 “我当时对他说 , 你几乎是用搜索引擎的方式来解决推荐引擎的问题 。 ”马维英对张一鸣这种做法的态度是“很吃惊但非常赞赏” 。
换句话说 , 马维英认为当时的今日头条要解决推荐精准度的问题 , 并不需要用搜索引擎的方式 , 但张一鸣还是用了 。
马维英对此评价 , 虽只是“杀鸡” , 看似多余用“牛刀” , 但“牛刀”的用途非常广泛 , 这也是字节跳动在其它领域可以不断持续创新的关键 。 “牛刀”为的是技术储备 , 对研究来说非常重要 。
“如果一家公司不愿意对未来进行投入 , 很难将资源投入于长期研究 , 一鸣那个时候提到‘杀鸡用牛刀’ , 也让我有勇气加入这家公司 , 来主理实验室项目” 。
2019年 , 字节跳动逐渐将早在测试的头条搜索推到前台 , 还在2020年初上线了头条搜索的安卓App客户端 。 而中文搜索老大哥百度凭借着仍有搜索技术深厚积累的优势 , 也将集成图文信息流的百度App的DAU在2018至2019年里迅速拉升至2亿 。 搜索对任何内容平台来说 , 都是重要且有效的 。
马维英说那段往事 , 除了吹了一通张一鸣的惊人远见之外 , 也足以证明一个真正优秀的搜索引擎对于移动图文内容分发产品绝对是高配 , 在当时的工业界愿意为此投入的公司极少 。
张一鸣的野心和边界显然都不止于资讯信息流 。 后来 , 字跳逐渐在综合内容平台里进化出垂类内容和专业内容 , 又在集团里繁殖出教育、效率产品 , 搜索的重要性将越来越强 。
供过于求用推荐 , 供不应求用搜索
腾讯全资收购搜狗 , 很多评论提到搜狗将被腾讯肢解消化 , 成为腾讯的养料 。 话很难听 , 对CEO王小川和搜狗几千员工也不公平 , 不过意思大概都指向同一个方向——作为独立公司运作的搜狗的价值 , 并不如融进腾讯各业务的价值 。
如果对交易案的两家当事公司来说 , 话止于此可能就够了;但对于“搜索”这个产品、这个场景、这个概念 , 这些评论或许还并未触及到本质 。
还是要先拿字节跳动举例 。 无论是此前的今日头条还是后来的抖音 , 用户的主要需求场景是综合资讯和泛娱乐 , 这类场景的搜索需求非常弱 , 用户是喜欢“刷”今日头条、“刷”抖音 , 因此马维英才会吃惊于张一鸣用牛刀杀鸡 。
这里要从平台逻辑的角度拆解一下 。
就内容平台来说 , 泛资讯和娱乐内容一定是供过于求的 。 因为同一单位的内容可以被不同用户反复消费 , 而且生产难度很低 , 可以充分发挥每一个用户的创造性 。 所以即使内容量不多的情况下 , 也能供应大量用户 , 更何况这类泛内容的量并不小 , 并且增长起来非常迅速 。
这是内容平台的供过于求 。 那么相对用户 , 平台的议价权就会很大 , 学习用户的喜好之后 , 能决定、挑选给用户呈现的内容 , 这就是推荐 。 用户被动 , 平台主动 。
但当深入到垂类和专业 , 差异化内容就会变得稀缺 。 虽然目标用户少了 , 但生产的门槛被大大提高 , 并且可复用程度很低 。 这容易造成一种供不应求的状态 , 需要用户自己去寻找、选择 , 这就是搜索 , 更进一步还会有关注 。 用户主动 , 平台被动 。
表面上这是内容分发机制的不同 , 但背后的核心是平台两边供求关系的逆转 。
其实商品平台比内容平台更早地从货架式搜索向推荐演进 , 比如淘宝2013年提出的千人千面 。 这是因为 , 对比起真正可供消费的内容来说 , 中国强大的制造业生产能力 , 使得电商平台形成供过于求的局面 , 必须想办法来消耗产能 。 而品牌商品相当于垂类和专业内容 , 其实也是供不应求的 , 如果天猫整天给一个阿迪死忠粉推荐买耐克鞋 , 早就被喷死了 。 不过这是另一个话题 , 按下不表 。


推荐阅读