中新经纬|美国多州对苹果“降速门”展开调查
中新经纬客户端7月30日电 据路透社报道 ， 亚利桑那州正联合美国多州共同对苹果故意降低旧款iPhone速度一事展开调查 ， 以确定其是否违反相关贸易法规 。
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中新经纬资料图
路透社从得克萨斯州获得的文件显示 ， 在至少自2018年10月开始的调查中 ， 调查人员要求苹果提供有关iphone“意外关闭”以及该公司通过电源管理软件对设备进行节流或减速的数据 。
报道称 ， 上周 ， 一个科技监督组织从得克萨斯州获得的另一份文件显示 ， 得克萨斯州司法部长参与了调查 ， 但没有具体说明正在调查的问题 ， 也没有说明哪个州在牵头调查 。
据报道 ， 亚利桑那州和得克萨斯州的总检察长办公室拒绝置评 。 苹果没有回应置评请求 。
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路透社网站截图
“降速门”可谓是苹果近年来遭遇的最大信任危机之一 。 根据公开报道 ， 2017年底爆出的iPhone“降速门”事件 ， 显示苹果在系统升级中 ， 一定情况下对部分老款机型的性能有所限制 。 之后苹果承认上述情况存在是出于电池管理的需要 ， 避免意外关机 ， 并对于未能提前主动告知用户表示道歉 ， 并将iPhone更换电池的费用从79美元降至29美元 ， 希望能赢回用户的信任 。
今年3月初 ， 路透社报道 ， 苹果公司已同意最多支付5亿美元 ， 以和解“降速门”诉讼 。 和解协议涵盖了运行iOS 10.2.1或更高版本系统的iPhone6、iPhone6 Plus、iPhone6s、iPhone6s Plus、iPhone7、iPhone7Plus或iPhoneSE的美国用户 ， 还涵盖了在2017年12月21日之前运行iOS 11.2或更高版本的iPhone7和iPhone7 Plus的美国用户 。 解决方案要求苹果公司向消费者每部iPhone手机支付25美元的和解金 ， 具体费用根据所涉及的iPhone数量可能会进行调整 ， 最低总支出为3.1亿美元 。
【中新经纬|美国多州对苹果“降速门”展开调查】报道同时指出 ， 法庭文件显示 ， 苹果公司否认有不法行为 。
另据***近日报道 ， 在苹果“降速门”中受到影响的用户已经可以在线申请苹果提供的和解金 ， 每位用户的赔偿金额为25美元 。 目前仅限在2017年12月前使用iPhone 6 ， 6 plus ， 6s ， 6s plus等型号手机并受到影响的美国用户申请 ， 尚不清楚中国等市场的用户能否获得相同赔偿 。 (中新经纬APP)
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