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推荐|部分跨省游产品“秒光”，复苏中的旅游业迎接哪些新变化

7月14日 ， 文化和旅游部办公厅发布通知 ， 允许旅行社有条件恢复跨省团队游业务 。 随着跨省游恢复开放 ， 很多游客重燃追寻“诗和远方”的热情 ， 部分暑期跨省团队游和“机票+酒店”产品一上线就几乎“秒光” 。 一方面正常的消费、生活急需恢复 ， 另一方面零星疫情时有出现 ， 旅游业将如何应对疫情防控常态化的挑战？
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资料图 ， 新华社供图一些热门景区一票难求　乡村游、亲子游受欢迎途牛旅游网近期监测数据显示 ， 跨省游恢复开放消息发布后 ， 度假、机票、酒店等各个版块搜索量迅速攀升 ， “私家团”“跟团游”“定制团”“小团”等关键词的搜索量持续上升；从目的地来看 ， 当季旅游热度较高的三亚、青岛、桂林、西双版纳、丽江、呼伦贝尔等目的地城市的搜索量比上月大幅增长 。
美团数据显示 ， 7月20日开始 ， 出游预订进入高峰期 ， 一些热门景区和水乐园的门票已经一票难求 ， 预计8月初将达到预订峰值 。
酒店、交通等多个旅游细分市场也应声而动 。 华住集团相关负责人介绍 ， 目前该集团旗下酒店入住率明显增长 ， 已恢复至80% 。
经历半年沉淀 ， 各家旅行服务商和景区纷纷在暑期加大新产品推广力度 ， 高品质、个性化定制成跨省团队游标签 。
据马蜂窝旅游大数据显示 ， 今年暑期游客更希望寻找人少景美的小众目的地 ， 乡村旅游成为热门选择 ， 7月以来平台上“乡村游”关键词的搜索热度环比上涨184% 。 马蜂窝旅游研究中心负责人冯饶说 ， 乡村游大多以户外活动为主 ， 人员聚集较少 ， 非常符合目前国内游客对“安心游”的需求 。
跨省游关键词：扫码、消毒、预约、限量既要做好疫情防控 ， 又要积极迎客 ， “两手都要硬”的要求倒逼旅游业管理升级 。
□景区加强与旅行社对接 ， 把疫情防控工作前置 。 为提振游客信心 ， 7月21日 ， 旅行社行业集体发起“安心跟团游”倡议书和自律公约 ， 4000多家旅行社响应；倡议书16条倡议包括安全上岗、游客健康确认、安心合同、安心小团等 ， 自律公约包括测温、验码、安心车、安心餐、安心导等服务标准 。
为确保防疫安全 ， 各地景区要求旅行社必须提供游客信息、健康码 ， 景区配备测温设备、防护服、口罩、洗手液等防疫物资 ， 并针对卫生间等重点区域做好日常消杀工作 。
在南京 ， 两位来自湖北的大学生游客告诉采访人员 ， 他们是趁着暑期来南京、苏州等地游玩 。 一路上 ， 无论景区还是酒店 ， 扫码、测温工作都非常严格、到位 ， 同时也非常方便 。
□实行限量、预约、错峰 。 文化和旅游部办公厅通知要求 ， 旅游景区要继续贯彻落实“限量、预约、错峰”要求 ， 接待游客量由不得超过最大承载量的30%调至50% 。
重庆市磁器口景区近期开始执行常态化预约机制 。 磁器口古镇管委会文旅服务中心主任何陵芸介绍 ， 磁器口景区游客最大承载量为14.4万人 ， 过去旅游高峰时每天接待游客10多万人 ， 现在通过预约制度 ， 景区将游客量控制在最大承载量的50%以内 ， 目前每天游客3万人左右 。
在山东台儿庄古城景区 ， 线上预订门票的比例已达90% 。 “景区还建设了大数据中心 ， 可对客流量进行实时监控；哪个景点人员密集 ， 平台会自动预警 。 ”台儿庄古城旅游集团有限公司副总经理黄晓莉说 。
□智慧服务成很多景区新标配 。 贵州省推出 “一码游贵州”全域智慧旅游平台 ， 利用云计算、大数据等新技术为游客提供精准服务 ， 目前已经覆盖全省400多家景区 。 通过这个小程序 ， 游客只需扫一下二维码 ， 就可预订酒店 ， 听语音讲解 ， 查询景区天气 ， 获得景区周边卫生间、加油站、充电桩等设施信息 ， 享受“吃、住、行、游、购、娱”等一站式、全方位服务 。


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