支付|美团停用支付宝引争议,王兴:淘宝为什么不支持微信支付?

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经济观察网 采访人员 任晓宁 7月29日 , 美团停用部分用户支付宝一事曝光 , 30日 , 仍在社交平台上引发争议 。 有用户在微博热搜中评论说 , 此举不利于用户体验 。
7月29日晚23点 , 美团创始人王兴在饭否回应说 , “淘宝为什么还不支持微信支付?微信支付的活跃用户数比支付宝多 , 手续费也比支付宝低” 。
经济观察网采访人员打开美团 , 的确没有支付宝支付选项 。 但也有用户向采访人员反馈不同情况 , 30日上午 , 一位用户发来截图显示 , 支付订单中 , 微信支付之下就是支付宝支付 。 另外一位用户截图显示 , 支付宝支付被折叠 , 但点一下“点开更多” , 可以看到支付宝支付 。 还有用户称 , 两年前美团也取消过支付宝 , 找客服后添加回来了 。
一位接近美团的人士告诉采访人员 , 美团会根据用户使用方式 , 对支付方式进行排序 , 如果经常不用某种支付方式 , 就会退到后面 。 对于采访人员的美团APP上已经没有支付宝选项 , 该人士称 , 如果长期不用 , 有可能会没有 。
美团旗下支付产品美团月付在微博发文称:“其实这文章的主体换成饿了么APP和微信支付也同样合适呢 。 ”采访人员打开饿了么 , 支付选项中只有支付宝和花呗 , 没有微信支付 。
美团与阿里巴巴的恩怨始于9年前 , 美团成立早期 , 阿里巴巴曾经是美团的投资者 。 2015年 , 美团与大众点评合并之后 , 阿里撤资 , 腾讯多次追加投资美团 , 自此美团成为腾讯系公司 。 目前 , 腾讯仍持有美团18%的股份 , 是美团的大股东 。
在业务上 , 美团与阿里巴巴旗下业务今年以来也竞争激烈 。 在外卖领域 , 美团外卖与阿里巴巴收购的饿了么是直接竞争对手 , 当下美团市场份额远超饿了么 。 阿里巴巴旗下口碑、盒马鲜生等也与美团旗下业务重合 。 今年3月 , 阿里巴巴旗下支付宝升级位数字生活开放平台 , 被视为向美团宣战 。
美团也有自己的支付野心 。 在采访人员的美团APP中 , 排在前列的 , 并不是微信支付 , 而是美团支付 , 包括美团信用卡、美团月付等选项 。 目前 , 美团已经先后获得商业代理、第三方支付、小额贷款、保险经纪等多张金融牌照 。
据清华大学发布的《2019中国消费信贷市场研究》 , 我国消费金融市场规模预计2024年接近3万亿元 , 尽管已经有了支付宝和微信支付占据优势地位 , 当下 , 美团正在发力这个市场 。
(责任编辑:董云龙 )
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