【】科技四巨头激辩国会:权力面前,金钱腰板也挺不直了?2020-07-30 13:39:540阅( 三 )


Jayapal 也指出:亚马逊的最大问题就是 , 你们在用数据和市场领导力的优势 , 避免你们的第三方商家——同时也是你们的竞争对手——发展的太强大以至于对你们产生竞争 , “贝索斯先生 , 我认为亚马逊是个很好的公司 , 但我们需要更多的亚马逊 , 而不是让你一家独大 , 那样就会成为垄断 。 ”
亚马逊的垄断问题还不仅体现在核心的电商业务上 。 国会现在怀疑 , 该公司正在试图把自己在电商市场的优势传到到其它领域内 。
比如 Echo 智能音箱 , 议员 Jamie Raskin 表示 , 很多竞争对手都反应亚马逊对 Echo 系列产品的定价是远远低于成本价的(正常定价没问题 , 但大多数时候都在促销) 。
“用低价来掌握更多的市场 , 将更多消费者锁定到 Alexa 的生态系统里面;更别提用 Echo 语音控制买东西 , 它也会首先推荐亚马逊的自营品牌……这就是你们的策略吧 , 一个赢家通吃的市场 , ”Raskin 质问贝索斯 。
贝索斯倒是很诚实:市场支配力确实很重要 , 想要追求成为市场霸主 , 是非常正常的 。
问题就在这里 , 你明知道他做的事情对中小公司不公平 , 但你也知道这个世道就是这个玩法没毛病 。
皮柴:你们的问题能更不着边际一点吗?
如果你问皮柴这次听证会的真实感受 , 他或许会告诉你:这真的是反垄断听证会?整个五个小时里 , 我好像没收到几个跟垄断有关的问题……
最优秀的问题还是来自本次听证会上超神表现的 Jayapal 议员:谷歌在整个在线广告的市场上已经成为了霸主 , 在广告买方市场(对接广告主)和广告交易平台这两个板块上市场份额过半 , 在卖方市场(对接媒介)的份额更是接近百分之百 。
曾在投行工作的她指出:“谷歌又做买方又做卖方 , 这看起来很像股市 。 你们拥有整个链条和价格信息 , 可以提高买价压低卖价 , 赚取高额差价 , 这在我看来就是标准的内幕交易——和股市唯一的区别就是没有监管 。 ”
对于这一指控 , 皮柴很大程度上无力回应 , 只能反驳说不认可 Jayapal 的这种叙述方式 。
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图13/15另一个有力的指控来自 Val Butler Demings 议员 , 虽然她一直叫错谷歌 CEO 的名字(叫成了“皮凯”) 。
谷歌在 2007 年收购了广告服务公司 DoubleClick , 正是这一笔收购最终奠定了谷歌在网络和今天移动广告市场上的领先地位 。 人们已经非常担心滥用 Cookies 的 DoubleClick 是隐私灾难 , 谷歌在收购当时表示不会将其数据和自己的数据进行合并——但是在2016年 , 谷歌反悔了 。
Demings 指出 , 在谷歌收购 DoubleClick 之后到2016年期间 , 获得了广告市场更多的市场份额 。 她向 Pichai 发问:你们背信弃义 , 决定合并 DoubleClick 和谷歌的账号体系/数据?是不是因为有了市场支配力 , 就更用不在意用户的隐私了 。
皮柴的回应仍然很无力 , 表示自己对情况并不是很清楚(尽管当时他已经成为谷歌 CEO 。
库克:对答如流 , 有惊无险
库克的开场陈述简直像是直接从苹果 WWDC 开发者大会演讲稿复制粘贴过来的 , 里面那种很有“果味儿”的叙述方式和科技黑话浓度挺高 , 甚至还直接把乔老爷子叫出来了 , 只是完全没铺垫他到底是谁 , 就直接称呼他为 Steve——您是不是走错片场了?
在五个小时的听证会里 , 库克被 cue 到确实不多 , 更是鲜有问题能真的触及到和相关度最高的垄断话题——应用内购买 (IAP) 和“苹果税” 。
而面对这些问题 , 库克基本上就是一句车轱辘话:我们 App Store 从0做到了170万应用 , 是个革命性的平台 , 关于苹果税 , 我们不但没有涨价 , 反而还降价了;170万个应用 , 只有60个是苹果自己的 。
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图14/15先从最后这句表述开始说吧 。 遗憾的是 , 并没有议员提问指出其本质:虽然苹果自有 ios App 只占少数 , 可在那几个关键功能上 , 直到今天也无法更换默认 App 。
然后说 IAP 和应用开发者歧视 , 这方面主要提问的两位议员 Hank Johnson 和 Jerrold Nadler 好像都不太在状态 , 浅尝辄止——库克的车轱辘话真管用 。
Nadler 提到了前段时间围绕 IAP , 苹果和 Basecamp 公司之间的争议 , 但完全没问出任何东西来 。
Johnson 发问:作为 App Store 的拥有者 , 你掌握着很多中小公司的生杀大权:你会歧视一部分开发者 , 区别对待吗?
熟悉这个话题的朋友应该都知道这个问题的答案是“没错!”但问题是 , 议员们不熟悉这个话题 。 库克说没有啊 , 我们对所有 App 同样待遇啦 , 我们有严格的政策嘛 , 会审核每一个 App 啦 , 之类的 , 就把 Johnson 喝退了 。
关于 App Store 是否垄断的问题 , 库克的回答说实话有点搞笑:我们不光要跟其它平台竞争消费者 , 在开发者上我们也要竞争——可问题是 , iOS 平台上哪还有其它应用商城平台??
临近末尾 , Mcbath 议员总算用提问技巧给库克来了个下马威:她引用了苹果当时开发 Screen Time 功能并且同期以隐私问题为由下架了一批功能类似的第三方 App 的事件 。


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