王兴|美团正式取消支付宝,王兴的金融帝国梦胜算几何?

_原题为 美团正式取消支付宝 , 王兴的金融帝国梦胜算几何?
近日 , 有用户在使用美团支付时发现 , 支付页面已经不再支持使用支付宝了 , 打开下方折叠区域也没有出现支付宝 。
据了解 , 一直以来 , 支付宝支付在美团付款页面都处于折叠状态 , 美团用户只有点开折叠才能使用支付宝支付 , 而这次 , 用户点开折叠页也无法看见支付宝支付的选项了 。
美团创始人王兴在个人饭否上对此回应称:“淘宝为什么还不支持微信支付?微信支付的活跃用户数比支付宝多 , 手续费也比支付宝低” 。
实际上 , 这不是美团第一次取消支付宝支付 。 此前在2016年和2018年都有用户反映过无法使用支付宝支付 。
“美团取消支付宝 , 是意料之中的事情 , 当支付宝补全生活服务 , 双方就已经是直接竞争关系 。 ”易观分析师王蓬博30日向时代财经表示 。
美团PK支付宝
王蓬博认为 , “美团取消支付宝对美团来讲实际上是从信用支付切入C端支付的一个开始 , 代表着美团要大力发展自有金融体系 。 支付宝则失去了一个重要的应用场景 , 即衣食住行里面的食 , 其实是最重要的高频场景之一 。 ”
有移动支付行业分析师认为 , “美团、支付宝、微信支付的用户群体高度重合 。 由于每个用户的消费能力是有限的 , 而且用户一般只会常用一种支付手段 , 近乎于零和博弈 , 因此不可能达成共赢 。 ”
“在支付业务落后的情况下 , 美团不可避免地面临困境 , 只要用户没有通过美团支付买单 , 其支付数据必然将共享给支付宝或者微信支付 。 这也让美团不可回避要和支付宝、微信支付进行正面冲突 。 ”上述分析师表示 。
事实上 , 在O2O市场获得稳固地位后 , 美团就有意在支付领域建立起属于自己的支付产品 。 2015年 , 美团点评CEO王兴曾表示要打造“一个千亿元资产规模的金融事业 。 ”2016年初 , 美团自有的支付功能在美团APP悄然上线 , 与支付宝、微信支付并列 。 同时 , 美团也在补贴用户使用自己的支付产品 。
今年5月29日 , 美团“美团生活费?买单”正式升级为“美团月付” 。 据了解 , “月付”是由重庆三快小额贷款有限公司(美团旗下小贷公司)及与其合作的金融机构提供的在线消费金融服务 。 由于“月付”的特点、性质和支付宝的“花呗”非常相像 , 所以“月付”也被称为美团版“花呗” 。
【王兴|美团正式取消支付宝,王兴的金融帝国梦胜算几何?】“此次美团取消部分用户的支付宝支付功能 , 显示出美团开始试探性与支付宝展开直接竞争 , 其背后可能是支付宝今年战略升级后着力本地生活服务市场 , 这与美团业务形成直接竞争 。 ”零壹研究院院长于百程30日向时代财经表示 。
于百程认为 , 美团的反制措施也不能牺牲用户体验 , 有可能选择一些平时不使用支付宝的用户进行测试 , “美团支付的竞争不太可能短期内完全铺开 , 毕竟牺牲用户体验的后果是互联网公司不能承担的 。 ”
王兴|美团正式取消支付宝,王兴的金融帝国梦胜算几何?
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争霸“金融生态”
“支付是不可或缺的基础服务设施 , 是真实商业流量的入口 , 商业的闭环 , 所以是巨头的战略必争之地 。 只有拥有了大量的支付用户 , 才能真正拥有C端用户的粘性 , 才能在之后的网络营销、商家供应链金融等方向发力 , 没有支付等于一切都是空中楼阁 。 ”王蓬博表示 。
从移动支付行业竞争格局看 , 目前国内C端支付基本被支付宝、财付通两大巨头垄断;根据公开信息 , 截至2019年 , 微信的用户已经突破11.5亿 , 支付宝的用户达到12亿之多 , 成为行业内的巨无霸 。
“支付业务对于生态型互联网巨头来说非常重要 , 基于支付的高频和金融属性 , 其商业价值、数据价值和用户价值都非常高 , 已经成为各家头部互联网公司的标配 。 ”零壹研究院院长于百程向时代财经表示 。
于百程认为 , 在支付竞争中 , 用户的体验是第一位的 。 “支付宝和微信支付两大巨头占据了90%以上的份额 , 已经成为绝大多数用户在移动支付渠道上的第一选择 , 因此为了保证用户体验 , 绝大多数的电商都会将支付宝和微信列入支付选项 , 由用户自行选择 。 ”
鉴于C端市场支付宝和财付通地位难以撼动的现实 , 包括美团在内的许多企业逐步开始发力B端 , 以谋求更多的市场份额 。
壹钱包是中国平安旗下平安付推出的移动支付平台 , 基于大量平安集团内部场景 , 服务包括陆金所、寿险、普惠等场景用户 。 易宝支付是国内率先深耕航旅业的第三方支付企业 , 主要为OTA、旅行社等提供产业链收单、结算、分账、跨境等多种支付服务 。 京东支付针对大型商超零售场景在全国近百个城市、千家门店推出了智能收银解决方案——自助收银机 , 以“自助收银+人脸支付”的方式提升用户结算体验 。
“支付企业之间的竞争 , 已经不再局限于单一产品或单一平台的竞争 , 更多是致力于打造具备极强生存能力 , 可进一步对抗复杂风险的商业模式 。 ”清科研究分析师认为 , 未来能够做大做强的支付企业需具备灵活丰富的商业形态 , 通过从运营单一产品或单一平台向多元化布局、集团化运营、生态化发展的方向转变 。


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