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新浪科技■美团容不下支付宝：强势的互联网巨头与无法选择的用户新浪科技2020-07-31 08:34:540阅

新浪科技■美团容不下支付宝：强势的互联网巨头与无法选择的用户新浪科技2020-07-31 08:34:540阅
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图1/6新浪科技 何畅
十年前 ， 轰轰烈烈的“3Q大战”爆发 ， “二选一”成为了互联网巨头摆在用户面前的一道难题：QQ还是360 ， 两者只能取其一 。
在接下来的时间里 ， 这似乎成了一些明星产品逃不掉的宿命 。 在支付宝定位由金融支付平台变为数字生活开放平台后 ， 美团似乎也在“去支付宝化”上更进了一步 。 Tech星球报道称 ， 部分用户在使用美团支付时发现 ， 美团月付占据优先位置 ， 支付宝支付则不再显示 。
截至发稿 ， 美团官方尚未做出任何明确回应 ， 双方的口水战却打个不停 ， 美团一方表达的主题是：阿里巴巴旗下的产品也没有支持微信支付 ， 不是吗？
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图2/6但用户并不买账 。 昨日 ， #美团回应取消支付宝支付#登上微博热搜第一 ， 话题页面不乏“我只能卸载美团了”这样的评论 。 在新浪科技发起的“外卖平台该不该为用户选择支付方式”调查中 ， 有73%的用户选择了“不应该 ， 用户有自由选择权” 。 从2010年至今 ， 十年过去了 ， 巨头依然强势 ， 可用户已然失去了选择的权利 ， 剩下的仿佛只有妥协 。
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图3/6一场由支付方式引发的口水战
支付宝支付的选项从美团消失了 。
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图4/6一位美团用户向新浪科技出示了她的美团App支付界面 ， 将所有折叠的选项都展开 ， 除了美团月付、银行卡支付 ， 就只有微信支付和Apple Pay 。 “之前支付宝是隐藏的支付选项 ， 需要单独点击 ， 但现在完全没有了 。 ”
针对Tech星球的报道 ， 美团月付昨日在官方微博隔空喊话：“其实这文章的主体换成饿了么App和微信支付也同样合适呢 。 ”尽管该微博不久后被删除 ， 但手快的饿了么已经先行一步截图 ， 并在官方微博晒出支付页面力证其可以使用微信支付 ， 文案质问意味十足：“Excuse Me？？？”
美团与饿了么之间的口水战由此开启 。 美团月付继续在官方微博举手提问：“hi ， 顺便问一句 ， 淘宝啥时候能用微信支付、美团月付呢？”从不嫌事大的美团CEO王兴则在饭否开腔：“淘宝为什么还不支持微信支付？微信支付的活跃用户数比支付宝多 ， 手续费也比支付宝低 。 ”
支付宝和淘宝暂未置评 。 但有多位饿了么用户向新浪科技表示 ， 在饿了么App下单后无法使用微信支付 ， 其中一位用户感到很疑惑：“不是饿了么支付宝小程序 ， 就是饿了么App上 ， 我找了半天都没有微信支付的选项 ， 卸载重装后居然出现了......”
上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻认为 ， 美团可以基于商业需要选择其平台的支付通道 ， 但如果其滥用市场主体地位要求所有合作商户或注册用户都禁用支付宝 ， 则涉嫌不正当竞争 ， 目前来看 ， 美团的行为不属于利用市场优势地位不正当竞争 。
而在知乎“美团回应支付宝支付成‘饿了么App也不支持微信支付’ ， 这算是正常的行业竞争吗”一问下方 ， 饿了么官方账号回复称：“我觉得不算 。 ”配图是两张以微信支付付款的订单截图 ， 分别是“虾仁三鲜+猪心汤”和“极品绿茶” 。
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图5/6美团与阿里旧恨未了再添新仇
唇枪舌战之外 ， 美团与阿里巴巴的竞争从未停止 ， 战火蔓延 ， 互拼刺刀 。
前有本地生活业务 。 如果放在更广的时间维度来看 ， 千团大战时 ， 美团曾经和阿里巴巴有过相当一段时间的蜜月期 。 后者先是领投了美团5000万美元的B轮融资 ， 又参与了美团3亿美元的C轮投资 ， 彼时 ， 阿里巴巴是美团的重要支持者之一 。 但合并背靠腾讯的大众点评后 ， 两者的关系出现了裂痕 。
王兴曾在接受《财经》杂志采访时透露 ， 他和阿里巴巴提到美团非常希望可以同时得到腾讯和阿里巴巴的支持 ， 但对方称“滴滴合并快的对阿里巴巴来说是一个失败的例子 ， 我们不会让这种错误再次发生” 。 阿里巴巴和腾讯的投资不可兼得 ， 故事在这里发生了转折 ， 美团抱紧腾讯、作别阿里巴巴 ， 如今阿里巴巴仅持有美团1.48%的股份 。
朋友变成了敌人 ， 在本地生活领域 ， 双方缠斗不休 。 从淘点点与美团外卖拼刺刀、重启口碑寻求O2O突破 ， 再到斥资95亿美元收购饿了么、成立阿里本地生活服务公司 ， 由外卖单点对标发展至外卖、到店多点对标 ， 阿里本地生活服务的战略进化史 ， 其实也是对美团各项业务的反攻史 。据Trustdata统计 ， 2019年第三季度 ， 美团外卖市场份额由上年同期的60.1%提升至65.8% 。 如今支付宝入局 ，阿里巴巴调动了更大范围的力量 ， 阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊在全员信中写道：“新的出征已经开始了 。 ”
旧恨未了 ， 再添新仇 。 5月29日 ， 美团月付正式上线 ， 用户在美团系App消费时均可先使用美团月付授予的信用额度完成支付 ， 下月8日统一还款 ， 最长免息期38天 。


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