「」闲鱼今年不好过 将推付费Pro账号吸引卖家常驻2020-07-31 10:22:150阅( 二 )
但是闲鱼的反向跳转似乎也没有给用户留下好印象：能在淘宝上买到的商品 ， 为什么要来闲鱼？原以为自己逛的是跳蚤市场 ， 结果发现市场被卖标品的商家给承包了 。
02 闲鱼的变与不变
闲鱼于阿里 ， 原本承载着两个功用 ， 一是打造阿里电商生态链闭环 。 通俗来说 ， 就是为消费者在电商平台上买买买（尤其是冲动消费）兜底 ， 让购物体验之后的浪费 ， 发生二次商业价值 。
“闲鱼”原本就是“淘宝二手”的移动客户端 ， 2014年7月份全面改版之后以“闲鱼”的名字重新上线 。 改版的目的是为了尝试多样化经营 。
2019年12月 ， 闲鱼就曾公布数据显示 ， 过去一年有1.4亿件淘宝商品被“一键转卖”到闲鱼 ， 近4成用户会转卖一个月内买入的东西 。
另一个是为了扩充市场份额 ， 打入长尾市场 。 闲鱼打造“鱼塘” ， 扶持“玩家” ， 实际就是为了聚拢尾部需求 ， 组建一个包罗万象的奇趣世界 。 用阿里王帅的话说 ， 就是要满足大千世界的好奇心 ， 从而打造长尾效应 。
闲鱼为此准备了大量的激励和孵化政策 ， 包括为“塘主”和“玩家”提供了一种理论意义的向上游动的通道：如果市场成熟 ， 可以进入淘宝和天猫开店 。 闲鱼就位于电商孵化的金字塔底端 ， 往上一层是淘宝 ， 最顶上是天猫 。
但是为什么说这一种上升通道会是理论意义上的呢？比起主流市场 ， 尾部市场是外部十分细碎 ， 内部又极端封闭的存在 。 “尾”之所以为“尾” ， 是因为人群小众 。 本属性的人和非本属性的人会形成天然的次元壁 。 这道次元壁既保护了市场的存在 ， 也限制了市场的扩大 。
在迅速聚拢10万玩家的KPI指引上 ， 闲鱼走上了玩家数量大跃进时代 。 短时间内玩家数量扩充到了七八万 。 导致玩家这一标签的稀缺性和独特性 ， 被大大稀释了 。
闲鱼对此的修正方案：第一是打通与淘宝之间的链接跳转 ， 闲鱼卖家不一定要开淘宝店才能获取淘宝的流量；第二是闲鱼Pro账号的推出 。
为了尽快完成10万玩家的KPI ， 闲鱼内部采取了相对宽松的审核机制 ， 一部分不具备“玩家”属性的职业卖家“混迹”在玩家队伍中 。 这也是闲鱼急于借闲鱼Pro账号由头 ， 及时清洗玩家生态的原因 。
小众市场 ， 究竟有没有这么多KOL ， 以及一个小众市场 ， 是不是需要这么多KOL ， 是值得反思的问题 。 对闲鱼来说 ， 流量的公平分配和扶持KOL之间存在着天然的矛盾 。 清退假玩家KOL也是为了兑现对真KOL流量的承诺 。
一名闲鱼人士坦言 ， 在引入更多优质KOL与在维护现有KOL关系上 ， 闲鱼遇到的挑战是为了保证流量公平 ， “市面上很红的一个人 ， 到了闲鱼流量并不高 。 在确保普通用户流量的公平性和打造头部KOL之间 ， 是有一定张力的 。 ”
【「」闲鱼今年不好过 将推付费Pro账号吸引卖家常驻2020-07-31 10:22:150阅】03 闲鱼成长的烦恼
不过 ， 从去年年底到今年 ， 闲鱼似乎又承担了另一项集团重任：由于拼多多等新型电商平台的发展 ， 闲鱼必须成为阿里更低门槛电商创业的平台 。
“这么多的中小卖家如果你不去争取不去笼络不去做疏导 ， 他自然会到其他平台 。 ”一名业内人士表示 。
从闲鱼推出闲鱼Pro账号 ， 能看出即便老用户对APP颇有怨言 ， 闲鱼并不会因此清退职业卖家（或者说小B卖家） 。
闲鱼对此的解释是 ， 目前闲鱼上的职业卖家数量 ， 还没有构成对C2C模式基本面的冲击 ， 另一方面 ， 小B卖家可以满足交易型用户的需求 。
“闲鱼用户在闲鱼上有三种心态 ， 寻宝心态、猎奇心态、交易心态 。 假设对方是个人卖家 ， 不能很快达成交易 ， 其实就会产生交易问题 。 一定的职业卖家能够满足交易的需求 。 但也要尽量避免这样的商家很多 。 ”
除了淘宝与闲鱼的互相跳转以及即将推出的Pro账号 ， 闲鱼今年也上线了直播服务 。 这显然也是为了深库存的商家准备的 。
毕竟散装用户为了区区几个闲置用品开一场直播的可能性很低 。 不过闲鱼方面表示做直播不为了大卖 。 “闲鱼上很难看到直播为了大单 。 而是从连麦、鉴定的方向走 ， 因为闲鱼上有很多古董、手表、奢侈品等等 ， 发展第三方担保服务 ， 也是一个重要方向 。 ”
小众产品出圈与大众爱好之间存在根本性矛盾 。 豆瓣不再是以前的豆瓣 ， 知乎不再是以前的知乎 ， 每年B站创始人都会被问到B站还是不是原来的B站的问题 。 这些小众APP在这两年不约而同的开始走向大众 。 小众文化和大众爱好必然无法兼顾 。
当池塘变成湖泊 ， 深库存商家涌入 ， 既是集团的要求 ， 也是闲鱼由小众爱好平台走向大众平台的必经之路 。
跟据阿里财报 ， 2020财年（2019年4月-2020年3月）闲鱼实现了2000亿GMV ， 增速超过100% 。 闻仲称 ， 通过做好社区 ， 闲鱼做到1万亿规模的机会非常大 。
在他看来 ， 闲鱼这些年一直坚持做社区 ， 做交易也不是奔着追求效率而去 。 但是闲鱼究竟要以什么样的姿态继续维持平台的独特属性 ， 或许就是闲鱼今年所要面临的最大考验了 。
（声明：本文仅代表作者观点 ， 不代表新浪网立场 。 ）
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