厨电风口|厨电风口下的冷思考:“追风”还是“造风”?( 二 )

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面对厨电行业一波又一波新概念、新浪潮,企业是跟风还是造风?
这个问题在方太内部不存在分歧。方太集团董事长兼总裁茅忠群多次阐述过方太的创新原则:第一,做产品必须有绝活,如果是简单地跟随,宁可不做;第二,要从消费者出发,从仁爱之心出发,以“美善创新”为原则,做别人不能做或不愿意做的事,而非简单快速地占领市场份额。
茅忠群的第一条原则定义了创新之美,第二条则强调了技术之善。以“美善”为标准来约束技术创新,意味着方太无法在竞争中以效益为单一目标蒙眼狂奔,既要为用户提供方便,又要兼顾社会价值,因此常常表现出迥异于行业趋势的“逆流而动”和“慢研发”。
用3年研发出一款以消费者需求为前提的集成式创新产品,用5年造一款适合中国厨房和消费者生活习惯的水槽洗碗机,用8年研发一台更有利于饮水健康的原创净水机……这些或许就是茅忠群口中“别人不愿意做”而方太必须做的——与“美善创新”有关的事。
模仿是一种习惯,同样,创新也是。仔细观察,不难发现,近年来方太对科技领域的探索:从应用技术创新和集成式创新,逐渐延伸到净水膜、3D复合过滤材料等更核心的基础材料创新。截至2020年6月,方太拥有近3500项授权专利和近500项发明专利,居于业内绝对翘楚。
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“不做跟风者,只做造风者。”这是方太自上而下贯彻的创新原则,因为比起复制他人、追赶风向,“造风”才是真正的创新。而对于一家伟大的企业来说,必须要有两个核心:不是野心、功利心,而是创新和良心。
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