用户|美团停用支付宝为什么没有“一刀切”?( 二 )


如果美团想靠业务订单量去撬动支付 , 这个和它此前通过团购的流量优势去撬动外卖、电影票、酒店的“T型理论”是不一样的 , 支付领域本身不属于T型的一条条竖线 , 而是那条横线 , 它不是相对简单的垂直类 , 而是有复杂生态的平台 。 此外 , 信用消费、风控体系又依赖于链条前端的支付规模 , 环环相扣 。 根据年报 , 美团去年人均交易笔数为27次 , 在不出圈的情况下 , 想赚支付的钱并不容易 。 美团1Q20季度唯一收入同比增长的是新业务分部业绩 , 更多是依靠小额贷款这类商家服务拉动 , 支付是它的成本项 。
支付宝那边的一个最新动作是大规模招聘搜索团队 , 以完善站内搜索体验 。 与微信收购搜狗、将站内内容与商户资源更精准触达用户的逻辑类似 , 支付宝目前已经积累了大量的服务能力 , 但之前的搜索优化是相对短板 , 现在随着逐渐培养用户在支付宝内主动搜索的习惯 , 当一个明确的需求可以通过比较模糊的文字或语音搜索被满足 , 支付宝作为本地服务决策入口的角色就会被进一步强化 , 就像不少用户习惯打开支付宝骑哈啰单车、买电影票 , 从而替代对应App一样 , 是以支付的使用黏性倒推去撬动前端业务场景 。
【用户|美团停用支付宝为什么没有“一刀切”?】这种打法和饿了么之前的补贴战已经发生了改变 , 这很可能会让支付宝成为未来本地生活服务竞争中的最大变量 , 所以美团的反应才这么大 。 美团这步棋意味着双方战事的升级 , 支付宝要攻美团的吃喝玩乐大本营 , 美团在防御的同时要攻阿里的同城零售供应链 。 支付宝由于支付盘很稳 , 相对没有负担 , 借这场战事拓展B端的商户服务能力 , 也会体现在蚂蚁的IPO估值增量中 。


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