数字化经营浪潮下:巨量引擎如何驱动企业生意增长提效?( 二 )


▍经营产品进阶:强化阵地中枢 有机结合多场景
全面线上化经营浪潮来袭 , 企业对经营提效有着更强烈的需求:经营阵地能否实现功能更全面、场景更整合、管理更便捷?如何玩转当下最热门的新经营模式直播电商?不同垂直行业是否有更定制化的交易解决方案?怎样实现更高效的用户经营管理?对此 , 巨量引擎提出了以“一个阵地、多个场景”的方式构建经营格局 , 促进企业经营效率的提升 。
数字化经营浪潮下:巨量引擎如何驱动企业生意增长提效?
本文插图
营销一体化下趋势下 , 经营阵地价值凸显 , 成为企业营销枢纽和生意引爆地 。 在阵地经营方面 , 巨量引擎进一步强化了企业号与品牌号的中枢作用 , 并围绕企业号与品牌号搭建了完整的原生营销体系 , 有机结合平台上的互动、直播、搜索等功能与场景 , 并通过小程序、小店等产品 , 助力企业在生态内直接完成最终转化 。 为了提升企业对内容、粉丝、员工等复杂架构的管理效率 , 巨量引擎还推出了子母号、员工号等解决方案 , 以一个账号矩阵的结构 , 管理阵地里的所有要素与经营活动 。
直播电商 , 是当下企业生意增长新引擎 , 也是最受企业关注的新经营模式 。 在直播电商方面 , 巨量引擎推出了一整套方案 , 帮助企业更高效地完成直播经营活动的“启动期” 。 根据快消、美妆、服饰、教育、房产、汽车等不同垂直行业的特性 , 巨量引擎还推出了定制化的直播解决方案 , 开放悬挂更多的转化组件 , 支持更多行业的企业商户用好直播 。
生意的提效 , 在确保前链路更高效触达的同时 , 后链路的承接也需更无缝贯通 。 在交易转化方面 , 巨量引擎不仅有基础的电商转化功能 , 还为不同行业提供了多元的交易解决方案 , 比如为追求到店的本地商家 , 提供团购核销;为追求深度转化的游戏客户 , 提供下载功能;结合经纪人模式和搜索能力 , 为房产企业最大化收集线索 。
存量竞争时代 , 企业越来越转向用户的精细化管理与运营模式 , 探索新的价值增长点 。 在用户管理方面 , 巨量引擎也在不断完善产品能力 , 布局了粉丝管理、达人内容、私信功能等产品 , 持续提升企业与粉丝的触达、互动及管理能力 。
▍打通广告与经营:从单次触达 到长效经营用户
广告与经营 , 已经成为解决生意增长问题的一体两面 , 对于企业而言 , 不仅要实现广告环节与经营环节的分别提效 , 更要全面打通两者之间的链路 , 才能最大化促进增长效率提升 。 巨量引擎也为企业提供了这种能力 , 打通广告与经营之间的账号联系 , 助力企业从全局高度去优化增长 。
【数字化经营浪潮下:巨量引擎如何驱动企业生意增长提效?】 广告与经营打通之后 , 企业不仅可以更准确地衡量广告效果 , 并在生态内直接达成生意 , 而且每次投放后 , 企业与用户的沟通互动 , 并非是一次性的 , 可以多种方式引流至企业号与品牌号 , 积累沉淀社交关系与忠实粉丝 , 便于进行品牌内容、数据、人群资产的持续性运营 , 反复触达沟通 , 积极促进粉丝的复购率 , 长效经营用户全生命周期 , 最大化激活每一次广告投放的价值 。
从平台视角 , 巨量引擎非常希望企业能够加入用户社区生态中 , 不仅仅提供用户需要的信息与内容 , 也为用户带来所需要的商品和服务 , 更高效地满足用户的多元需求 , 企业和用户彼此促进 , 实现用户价值与商业价值的高度统一 , 共生共长 。 只有这样 , 整个生态才能变得更活跃、更壮大、更繁荣 , 生态各方均受益 。
结语:数字化经营浪潮汹涌而来 , 巨量引擎商业产品体系的本轮升级 , 正是站在了企业、用户与平台数字共生的视角 , 从全局提效出发 , 重新思考产品规划 , 形成广告与经营双中心的产品布局 , 打通营销与生意的全链路 , 实现企业与用户更高效、更多维的连接 , 为企业可持续的生意增长注入更强劲的动能 , 激发生意新可能!


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