中新经纬|保险从业者发朋友圈要注意!新华保险因此被罚5万( 二 )


经查 , 当事人方灵在微信朋友圈发布的华泰盛世仅售十天的信息不真实 , 存在以不真实信息欺骗投保人的问题 。 业务员田晓君的朋友圈存在使用“存”“利息”等字眼宣传介绍保险产品并作收益类比、夸大保险产品收益、以赠送保险名义宣传销售保险产品但实际并未赠送等欺骗投保人的问题 。
哪些内容不能发?
2019年1月 , 银保监会发布《关于防范利用***平台误导宣传的风险提示》 , 曝光了三类误导信息:一是饥饿营销类 , 宣传保险产品即将停售或限时销售 , 如使用“秒杀”“全国疯抢”“限时限量”等用语 。 二是夸大收益类 , 混淆保险产品和其他固定收益类理财产品 , 如发布“保本保息”“保本高收益”“复利滚存”等 。 三是曲解条款类 , 故意曲解政策或产品条款 , 如宣称“过往病史不用申报”“得了病也能买”“什么都能保”等 。
一位保险代理人告诉中新经纬客户端 , 她所在的公司会对代理人发布朋友圈有一定要求 , 通常在发生某个事件后 , 公司都会有相应规定 , 是否可以发朋友圈 。 同时 , 该公司内部不允许代理人做任何和保险相关的*** , 有其他内容的***号也需要上报 。 如果朋友圈发布宣传内容 , 只能是公司官方提供的图片 , 而她曾经就因为发布一张自己制作的宣传图片被公司处罚 。
“有的人朋友圈全是在卖保险产品 , 但我认为这种人容易被拉黑” , 该代理人表示 , 她对自己团队内的代理人也提出要求 , 在朋友圈展示自己日常的生活状态就可以 , 保险真正的核心在于建立信任关系 , “如果天天发产品 , 别人都把你删了 , 还如何在行业内走得长远?”
南开大学卫生经济与医疗保障研究中心主任、金融学院教授朱铭来指出 , 销售不当是保险行业长期以来存在的问题 , 未来还需监管进一步加大处罚力度 , 发现不当行为要及时给予纠正和处罚 。 对保险公司而言 , 每一个销售人员的行为更多是来源于公司引导 , 公司也应该规范员工行为 , 通过加大培训等方式来提高业务员的销售能力 。 (中新经纬APP)
中新经纬版权所有 , 未经书面授权 , 任何单位及个人不得转载、摘编以其它方式使用 。
本文为***作者原创 , 未经授权不得转载


推荐阅读