70万以上|三百万奔驰“大G”按键失灵，连车门都锁不上了…( 二 )
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这位售后服务经理表示 ， 按照厂家给出的结论 ， 只要是更换左前门线束 ， 就可以解决车门不能上锁、车窗升降等问题 ， 汽车销售服务有限公司也已经预定了需要更换的零件 。 而刘女士提出的赔偿诉求 ， 售后服务经理也做出了答复 。
长春中升之星汽车销售服务有限公司 售后服务经理 宰维彬：
至于后期的补偿方式 ， 我们也尽快跟厂家沟通 ， 再与客户进一步协商 ， 看看能不能在客户的权益范围之内 ， 给客户争取到明年保险续保的费用 。
车主 刘女士：
对于他们中升之星售后人员的态度 ， 我今天还是很满意的 ， 但是昨天的沟通 ， 如果没有你们媒体今天来给我介入 ， 可能我也没有这么好的预期结果 。 因为我们花了这么多钱 ， 买了这么贵的车 ， 出现这个问题 ， 对我们消费者心理造成挺大影响 ， 至于后期能不能达成我这个预期结果 ， 可能我们还要再协商一下。
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【70万以上|三百万奔驰“大G”按键失灵，连车门都锁不上了…】在节目播出前 ， 采访人员也接到了刘女士打来的电话 ， 刘女士表示她与长春中升之星汽车销售服务有限公司已经达成了共识 ， 在给刘女士维修完毕的情况下 ， 汽车销售服务有限公司给刘女士两万五千元的售后十足抵用券和5次空调空气净化保养 。
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