江苏龙网

  1. 首页 > 资讯 > >

v-zug|大中华区董事总经理包蔚然：V-ZUG瑞族带来了一种令人向往的生活方式( 二 )


v-zug|大中华区董事总经理包蔚然：V-ZUG瑞族带来了一种令人向往的生活方式
图片
V-ZUG瑞族“瑞一族“代表 国际著名建筑、室内及产品设计师梁志天
梁志天说：真的 ， 你们的设计简单、简洁、一致 。 整体黑钻晶镜面材质与周遭环境很容易融合 。 “就像女人的小黑裙一样 ， 百搭 。 ” Jennifer 笑笑补充道 。
这样一个插曲对话 ， 可以看出“意见领袖”梁志天对V-ZUG瑞族产品的喜爱之情 。 如果说对V-ZUG瑞族的外观设计是一种“表象”喜欢的话 ， 那么 ， 梁志天的另一个评价则是他对V-ZUG瑞族“里子”的喜欢 。
他说：“大家都知道瑞士人做手表是最厉害的 ， 用做手表的那种方式来做厨电 ， 你可以想象那是怎样的一个厨电 。 ”
梁志天的评价道出了V-ZUG瑞族产品本身的硬核所在——精工与匠心 。 正是基于对V-ZUG瑞族“表里如一”的高度认可 ， 梁志天在上海的SLD+以及他香港的跨界餐厅用的都是全系列V-ZUG瑞族电器 。
“Joy of use”多层面品质体验
采访过程中 ， 为了让媒体们真实地感受到V-ZUG瑞族产品的精湛工艺 ， Jennifer 安排工作人员现场用V-ZUG瑞族烤箱、蒸烤一体机制作“菜品”供大家品尝 ， 芽菜肉丝春卷、64℃温泉蛋、吐司面包……一道道菜品入口 ， 细品 ， 媒体们啧啧称道 ， 菜品与外面买的或自己做的味道有着天壤之别 。
在美食体验这一环节上 ， Jennifer变身美食达人耐心地讲述着每一个细节：比如 ， 虎皮椒煎出“虎皮”来非常难 ， 但有了V-ZUG瑞族发明的蒸烤一体机 ， 蒸汽与高温让“虎皮”变得非常容易；灶台温度最高为100° ， 而蒸烤一体机可以达到230° 。 但凡难做的菜 ， 用蒸烤一体机就非常简单 ， 即便你是“做饭小白” ， 这就是产品的力量 ， 也是品牌一直强调的“Joy of use” 。 “食材的口感和质感由两个参数决定 ， 一个是温度 ， 一个是湿度 ， 只有具备CCS（环境控制系统）的蒸烤一体机才能完美呈现 。 ”
v-zug|大中华区董事总经理包蔚然：V-ZUG瑞族带来了一种令人向往的生活方式
图片

但是 ， 好的产品最终要靠受众的体验来获取良好的认知并产生需要它的欲望 。 所以 ， V-ZUG瑞族在中国市场的经营策略非常注重体验感 。 “我们经常在说‘Joy of use’ ， 就是让大家使用起来很愉悦 ， 因为我们的产品是消费品（consumer product） 。 ”为此 ， 今年 ， V-ZUG瑞族在北京市场增设了北京体验展厅 ， 座落于北京英皇集团中心 。 整个空间设计以客人进入展厅时即获得有层次感的体验为理念——彷如步入家门 ， 由经门厅步入客厅 ， 亦有餐厅和厨房融为一体 。
不过 ， Jennifer深知 ， 产品再好 ， 如果后续的服务跟不上 ， 整个品牌建立起的口碑随时可能崩塌 。 所以V-ZUG瑞族在服务上格外下功夫：设置了“咨询三小时响应 ， 上海地区24小时内解决任意问题”的目标 ， 客服首任负责制等各项规章制度 ， 严把服务关 。 “做这个行业最核心的就是做服务 ， 而服务不到位也恰恰是这个行业目前欠缺的地方 。 ”
创造高品质生活的深度体验空间
“做什么事情都需要积累 ， 把种子埋进去 ， 给它时间生长 ， 看着表面好像没有什么大变化 ， 实际上很多事情在发生着变化 。 ”在V-ZUG瑞族的这些年 ， Jennifer深刻感受到它一点一滴的变化 ， 这种变化的绽放直触人心 。
今年以来 ， V-ZUG瑞族继续着它的绽放 。 在口碑效应的传播中 ， 更多品牌商关注到V-ZUG瑞族并与之牵手共创美好生活 。 从今年刚揭幕的V-ZUG瑞族北京ZUGORAMA展厅 ， 到北京金融街(000402,股吧)购物中心连卡佛V-ZUG瑞族体验空间 ， 再到上海喜盈门门店的开幕 ， “爱尚瑞族·无V不至”的品牌年度系列活动步履不停 。 值得一提的是 ， V-ZUG瑞族成为了首个进驻连卡佛的家用电器品牌 ， 凭借“瑞士精工”标准、融合优雅设计与人性化功能的产品 ， 与连卡佛共同延续百年传承的同时 ， 追求更多发展与创新 。


推荐阅读


上一篇：房企拿地|中指研究院常务副院长黄瑜：前七月房企拿地长三角热度最高

下一篇：大连|大连累计完成核酸检测448.8万份 主城区核酸采样工作全部完成