疫病|“建议我转院,接收医院帮我联系好了吗?”
大众网·海报新闻采访人员 张芳 菏泽报道
7月29日下午 , 一辆急驰而来的轿车一个急刹停到了菏泽博爱医院的急诊室外 , 从车上下来三个风尘仆仆的男子扶着一位左手包扎的纱布血迹已干燥的男孩走进了急诊室 。 接诊医生询问得知 , 患者于29日凌晨不小心绞断了手指 , 辗转菏泽、济南两地的6家医院 , 皆求医无果 , 最后来到了这里 。 断指离断18小时后 , 断指接上了 。
惊险之余 , 不得不思考一个问题 , 患者为何历时13.5个小时 , 才到达能够手术的医院?
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正在接受术后治疗的患者小张
30日上午 , 在菏泽博爱医院的病房里 , 大众网·海报新闻采访人员见到了正在接受术后治疗的患者小张 , 谈及昨天的经历 , 小张依旧惊魂未定 。 “29日凌晨 , 加完班后回家 , 到村头的时候 , 电动车车轱辘里缠进去了一段绳子 , 走不动了 , 我就下车用手去拽 , 拽下一截断了 , 就打开电源助力 , 想把它退出来 , 我还没反应过来咋回事 , 左手中指第一指节就被‘咬’断了 。 ”小张说 , 受伤后 , 父亲赶紧带他去了菏泽的两家医院 , 一家说治不了 , 一家说成活率10% , 医生建议其去济南治疗 。
断指再植的最佳时间是6-8个小时内 , 时间越长 , 接活的希望越渺茫 。 小张的父亲找来了两个亲戚帮忙开车 , 一路开足马力 , 轮流开车 , 一分钟都不敢耽误 , 将小张送至了济南的医院 。 “但去了四家医院 , 就医过程并不顺利 , 到了医院人家就说 , 没有床了 , 要不就等 。 我爸愁得实在没办法了 , 天亮的时候 , 就给我们村的村医打电话问怎么办 , 村医说 , 博爱医院接指和接骨都很好 , 你们跑济南干啥 , 快回来吧 。 ”小张说 。
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辗转6家医院 , 最终来到了菏泽博爱医院治疗
又是一路狂奔 , 终于在29日下午3时左右 , 将小张送进了博爱医院手术室 。 经过两个多小时的手术 , 博爱医院的院长钟国栋为患者接回了断指 , 奔波一天的患者终于吃下了一颗“定心丸” 。 回忆起自己的就医经历 , 年仅16岁的小张流下了眼泪 。 手指断了他没哭 , 在济南到了医院看不上病他也没哭 , 现在躺在病床上休养的他 , 终于把情绪释放了出来 。
大众网·海报新闻采访人员了解到 , 其实患者家住牡丹区前杨村 , 距离博爱医院不足20分钟车程 , 却辗转十三、四个小时 , 才来到博爱医院 。 患者为何一路“看病难”?为何去了医院才得知无床位?这才是就诊过程背后值得深思和重视的事情 。
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菏泽博爱医院院长钟国栋的朋友圈号召大家学习“医疗质量安全管理十八项核心制度”
钟国栋提到 , 为了患者医疗安全、提高医疗质量 , 很早之前 , 卫健部门就出台了“医疗质量安全管理十八项核心制度” , 博爱医院及省内不少医院都经常学习该项制度 。 此制度第一条 , 便是首诊医师负责制 , 顾名思义 , 就是指第一位接诊医师(首诊医师)对其所接诊患者 , 特别是对危、急、重患者的检查、诊断、治疗、会诊、转诊、转科、转院、病情告知等医疗工作负责到底的制度 。 若是患者需转他院诊治 , 应由就诊医院与接收医院联系 , 评估患者病情并对转院途中风险及注意事项、护送等做好交代和妥善安排 。 这样就不会出现患者盲目找医院 , 去了医院却发现没有病床而贻误治疗时机的情况 。
“我们全院上下都非常重视核心制度的学习和落实 , 尤其是《医疗质量管理十八项核心制度》 。 微信群打卡学习、抄写制度、抽查测评……通过各种方式让医院的医护人员了解、落实制度 , 尽最大限度保障患者权益、保障医疗责任安全 。 ”护理部主任蒋永欣说 。
据介绍 , 病人的就诊是一个极其复杂的诊疗过程 , 这个过程除了受客观条件制约外 , 还受医师个人的经验、能力的影响 。 不管是“没床位” , 还是医师专业不足 , 但在医生建议患者转院时 , 患者不妨问一上句“建议我转院 , 接收医院帮我联系好了吗?”
【疫病|“建议我转院,接收医院帮我联系好了吗?”】
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