消息资讯|全球蛙董事长原冰在2020中国超市商品采购年会上分享全球蛙赋能模式( 二 )


我们同时还提供数智报表APP , 通过对商品、销售、导购、订单、会员、营销、专题等多个维度数据的统计分析 , 将目标数据通过报表、数据大屏实现可视化 。 我们赋能的很多超市在拼团中都使用了我们提供的数据大屏 , 所有的销售数据、导购排名实时在线更新 , 让门店、导购都能赛起来 , 驱动目标高效达成 。
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六大赋能 , 让区域超市重构人货场
其实做零售的大家都明白 , 零售业态的三要素无非是人、货、场 , 但随着电商的兴起以及国家城镇化发展 , 零售的人、货、场发生了巨大的变化 , 商业的重心也发生了偏移 , 顾客也跟着流失了 , 怎么办?
全球蛙成立5年来 , 总结出了一整套运营方案 , 通过六大赋能 , 让区域超市实现存量增量供应链、新客老客社交化、线上线下全渠道 , 重构人货场 , 让货无限、客无边、场无界 , 升级交易、商品、导购、顾客、门店、管理在线化 。
首先 , 我们打造了三大会员体系 , 普通会员在线购、白金会员自购省、黑金会员分享赚 , 用新会员体系 , 拉来新客 , 稳固老客 。
其次 , 为了让区域超市实现“货无限” , 我们除了帮助区域超市升级O2O , 实现到家到店全域营销 , 还提供O+O同城异业货、B2C全国超市货以及C2M全球工厂货 , 丰富区域超市的商品 。 这部分后面我会更加详细地向大家进行一个介绍 。
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最后 , 通过为区域超市定制专属APP/小程序 , 实现线上线下全渠道运营 , 再加上我之前介绍的多种全球蛙产品 , 都是来帮助大家实现数智化升级的 , 真正让“场无界” 。
那我们的六大赋能 , 在助力大家重构人货场的过程中具体都有哪些作用呢?
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第一是技术赋能 , 免费给大家定制专属APP/小程序 , 让区域超市一个APP就能实现到家配送、到店自提、社群分销、直播拼团等多种业务模式 。
第二是数据赋能 , 也就是我刚才说的 , 我们不仅有数据端APP、还能提供数据大屏和数据报表 , 通过实时数据分析 , 助力区域超市智慧经营 。
第三是运营赋能 , 我们已经形成了千套标准化的模板 , 包含会员兑礼、拼团活动、直播带货、节日节气营销等 , 多种活动模板都能让大家使用 。
第四是品牌赋能 , 我们品牌赋能将为区域超市输出线下品宣物料和线上推广物料模板 , 360°影音图文助力宣传 。
第五是供应链赋能 , 也就是刚才说的如何让大家“货无限” , 我们不仅让区域超市实现O2O , 还能提供异业合作O+O、跨域营销B2C甚至全球蛙精选C2M的海量商品 , 与区域超市共享规模联销联采红利 。
最后是学院赋能 , 确定合作后 , 我们会派驻专业的运营团队驻扎当地 , 一对一指导输出全渠道推广、会员服务、商品服务、售后服务、分销赚佣等多种培训活动 , 帮助区域超市快速掌握全渠道数智化运营技巧 。
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共享增量供应链 , 共创数智新增长
无论零售如何变化 , 满足顾客多样化的需求是始终不变的 , 除了我们提供的方便、快捷、贴心的体验外 , 丰富、质优、性价比高的商品才是最能吸引顾客的核心关键 。
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前面提到 , 我们通过帮助区域超市免费定制专属APP/小程序 , 帮助实体店实现了O2O , 将门店所有的商品都搬到线上 , 顾客不用出门 , 也可以用通过手机买所有 , 让顾客购物更便捷 。
全球蛙还为区域超市开通了同城异业合作功能 , 即我们所说的O+O , 超市不仅可以卖自己的商品 , 还可以将同城异业商品搬到自己的APP/小程序上 , 资源整合优势互补 , 为顾客提供更实惠的购物体验 。
另外 , 全球蛙数智化联盟企业可以将自己的优质商品嵌入联盟超市的APP/小程序上 , 开拓销售通路 , 其他超市的优质商品也能进入到自己的APP/小程序中 , 扩充自己的商品种类 , 也就是B2C , 让自己的商品卖到全国 , 让自己的顾客可以买全国 。
最后 , 就是全球蛙自己打造的C2M增量供应链 , 全球蛙采购团队走遍全球采购优质原创国货、农特土货、进口洋货 , 嵌入联盟超市APP/小程序 , 产地一件代发 , 让区域超市0库存提高商品丰富度 , 人效坪效实现倍增 。
给大家看一些案例 , 都是今年在全球蛙赋能下实现新增长的超市 。
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