简单观察|普惠金融从“最后一公里”延伸至“最后一米”,泰隆银行扎根社区

对泰隆银行金华分行来说这个目标已从“最后一公里”逐渐向“最后一米”靠近 。 扎根金华至今 , 泰隆银行始终眼光向下 , 落实机构、人员、社区的“三匹配” , 把“服务大众”、“立足两民”根植于心 。
因为去银行不方便 , 在农村 , 很多人更愿意把钱存放在家里 , 虫咬鼠啃钱币损毁时有发生 。 靠着四个轮子、两条腿 , 泰隆银行的客户经理走进山里 , 把客户接到银行网点 。 往返于山间小道 , 上门接送客户 , 这是泰隆银行客户经理的工作常态 。
不止在山里 , 金融服务的匮乏也在城镇的街头巷尾 。 家庭综合理财 , 对平常家庭来说比较遥远 , 由于缺乏理财基础和沟通 , 一家三代人往往选择简单的投资方式 。 针对这种情况 , 泰隆银行会从客户自身利益出发 , 针对不同家庭成员提供针对性差异化服务同时 , 满足家庭成员之间的关联性金融服务需求 , 做两民及其家庭的私人金融顾问 。
网点下沉、服务贴近 , 泰隆银行凭借各种丰富的厅堂活动、社区活动在金华地区广为人知 。 暖暖好时光系列活动、小小银行家系列活动一场接一场 。 在“小而精”的活动中 , 普及金融知识 , 真心实意为客户的“钱袋子”着想 , 让客户体会到财富不只是冰冷的数字 , 还有数字背后涌动的暖流和贴心的服务 。
【简单观察|普惠金融从“最后一公里”延伸至“最后一米”,泰隆银行扎根社区】值班主编:杨振华


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