看看新闻Knews|50万宝马半年内故障12次？车主：简直是“病马”！
家住西安曲江的郭先生也是位宝马车主 ， 半年前花50万买了辆宝马轿车 ， 可说起这半年的用车体验 ， 他说自己是真的很不舒心 。
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郭先生说 ， 他的车是2019年12月在西安中宝宝马4S店买的 。 从刚买1个多月开始到现在的半年内 ， 各种问题让他不堪其扰 ， 他表示一共发生了12个故障 ， 包括仪表盘白屏、各种异响、油箱盖打不开、副驾驶安全带拉不出来等 。 虽然都是一些小问题 ， 但郭先生已有了心理阴影 ， 但是以后还会出其他故障 。
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本想花钱买品质 ， 但这样的用车体验作为车主着实很闹心 。 随后采访人员和郭先生一起来到西安中宝宝马4S店 。 对于郭先生反映的问题 ， 4S店表示很多问题他们确实知晓 。 但是次数并没有郭先生说的那么多 ， 只有四五次 。
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沟通中采访人员注意到 ， 4S店工作人员承认的这五个问题 ， 基本都是电子故障 ， 解决方法就是用电脑刷编程系统 ， 而对于一辆充满科技感的轿车而言 ， 电子系统不断出问题也确实让人觉得很是操心 。 对于郭先生提出的其他问题 ， 4S店工作人员表示 ， 很多都算不上问题 ， 比如异响问题在4S店看来就属于正常现象 。
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沟通中4S店工作人员表示 ， 虽然小问题可以直接解决 ， 但是半年内郭先生的爱车连续四次电子故障刷编程也确实十分抱歉 。 但对于再一次出问题再一次修的方式 ， 郭先生表示不能接受 。 郭先生说 ， 小问题频出他的第一反应就是能不能给他延保 。 目前郭先生与4S店仍在协商之中 。
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