小梅|女乘客乘公交突发疾病浑身抽搐，安全员与乘客用一双筷子助其转危为安
楚天都市报8月2日讯（采访人员黄永进 通讯员喻欢 陈曦）7月27日晚19时许，女乘客小梅（化名）在乘坐539路时突发疾病，紧急之下，公交安全员段佳欢、驾驶员罗院与几位热心乘客立即上前齐心救助，将一小截筷子快速塞进小梅嘴里，防止她咬自己的舌头，不到一会小梅松开牙关，慢慢好转起来，最终转危为安。
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原来，27日当晚18点40分539路747号车由和平大道三角路开往黄家湖西路武科大，19点12分经过梅家山转盘处等红绿灯时，突然车厢中传来“扑通”一声，安全员段佳欣闻声望去，只见车厢中部一部手机摔落在地，紧接着一位乘客毫无征兆的倒了下去，段佳欣与乘客们向驾驶员罗院疾呼道：“快停车！”罗院考虑到事发路段位于交通路口，等绿灯后将车驶离路口，找到路边将车靠边停好，起身查看车厢情况时立即拨打120。
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与此同时，安全员段佳欢则第一时间赶到靠近车厢后门查看情况，只见小梅躺在地上牙关紧咬、四肢不停抽搐。为避免有咬舌的危险，段佳欢与一位热心的女乘客赶紧一起用手扶住小梅的头稍微偏向一边并用手指掰开她的嘴，一边用身边能利用到的水瓶的瓶盖卡住她的牙齿，一边向周围的人喊道：“有没有细长一点的棍子啊……”这时正好有一位乘客拿出筷子递了过来，段佳欢与热心的女乘客将其中的一小截快速塞进小梅嘴里，防止她咬自己的舌头。不到一会女乘客松开牙关，慢慢好转起来，意识还有些不清醒的小梅用手拍打着面前的段佳欢和热心女乘客，大家赶紧告诉她：“莫误会！我们在帮你，你刚才病了……”她才慢慢平静下来，车厢的乘客这才舒了一口气道：“好了，好了这下好了！”
待小梅缓过劲来，大家才在她的同意下将她扶到座位上休息，等待120的到来。在此期间，段佳欢通过跟小梅简单交流，用其手机联系到了她的家人。
【 小梅|女乘客乘公交突发疾病浑身抽搐，安全员与乘客用一双筷子助其转危为安】19点21分，120来到了现场，经过了解得知，早上起床时小梅就曾发过癫痫并前往武汉市三医院就医，后来病情好转便准备乘车回家，于是在张之洞路解放路上车后，车到梅家山转盘处又发病了。幸而遇上了车上热心的女乘客、公交安全员段佳欢及驾驶员罗院，急中生智用一双筷子及时救助了她，随后小梅被120送往医院就医。
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