余一有料|山东夫妻到杭州出差,凭着早餐券拿早餐,被里面的面包师骂“不要脸”

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最近有一对山东夫妻来到杭州进行工作 , 他们选择住在了一家可以提供食物的酒店 , 这天早上 , 二人来到酒店的餐厅吃早饭 , 但是不知道为何 , 却被一个面包师当众大骂不要脸 。

事情的具体经过是这样的 , 因为夫妻二人中的妻子经常会去餐厅打包早饭 , 然后这一天他和往常一样来到餐厅 , 拿了早餐准备打包带走 , 但是却有工作人员拦住了她 , 表示他们说使用的早餐券属于自助餐使用 , 不能打包 。

妻子对此感到非常疑惑 , 因为前两天明明都还可以打包 , 今天怎么就不可以了呢 , 于是他将这个情况反映给了工作人员 , 表示自己前两天都还能够带走的 。 而且按理说今天依然是可以使用早餐店的 , 为什么就不可以打包了呢?而对此 , 餐厅的工作人员并没有给出任何解释 , 只是表示餐厅的承包人不允许再打包了 。 而这名女士对此依然是丝毫不让 , 于是当时的场面十分尴尬 。 最终工作人员还是同意让这名妻子带走两个鸡蛋 , 只是不能再带其他的了 。

而其子表示 , 只是因为他们的工作时间非常紧 , 所以才会选择带走早餐 , 但是因为现在这样的情况 , 反而还耽搁了他们的工作 。 于是他就选择不再打包 , 还是赶紧回去工作 , 但是就在这个时候 , 他出门还没多远 , 隐约听到背后有人说他不要脸 。

其实本来这件事情根本没有必要闹成这样的 , 但是最后那一句不要脸确实是过分了 , 而证明妻子也是丝毫没有退让 , 直接将这件事情爆料给了媒体 , 并且表示希望那位骂自己不要脸的面包师出面道歉 。

而媒体是找到了这位面包师 , 在面包师这里却又换了另一种说法 。 他表示 , 证明女士经常来餐厅打包早餐 , 而且一次就拿走七八个包子 , 所以面包师善意的提醒用早餐券购买的早餐 , 只能在餐厅吃 , 不能打包 , 可是这名女士却说他管的太多了 。 但是对于面包师的说法证明 , 妻子却一口否认 , 他表示自己只拿了四个包子 , 而且餐厅是有监控的 , 他也不怕查 。 而对于这种说法 , 酒店方面又是怎么回应的呢 , 酒店表示 , 刚好那天的监控发生了故障 , 所以不能使用 。 但是随后酒店也知道自己理亏 , 还是让面包师对女士做了道歉 , 并且做出了一定的经济赔偿 。

其实这件事情无论真相如何 , 双方都没有必要闹到这个地步 , 一顿早餐而已 , 酒店就算是有这方面的规定 , 提前告知女士就可以了呀 , 又何必随后口出恶言呢?而且酒店作为服务行业的从业者 , 如果连这点基本素养都没有的话 , 还怎么能够接待来自八四海八方的客人?

【余一有料|山东夫妻到杭州出差,凭着早餐券拿早餐,被里面的面包师骂“不要脸”】同时 , 这也是给广大的服务业提了一个醒 , 作为服务业的从业者 , 既然不一定要事事都顺从顾客来 , 但是还是不能够对顾客做出侮辱性的评论 , 这是基本素养 。


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