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直播|国美重启，三十三而已

_原题为 国美重启 ， 三十三而已
刚刚过去的7月份 ， 国美战略调整不断 。 先是上线了“门店”频道把线下门店搬到线上 ， 紧接着推出了“闪店送”服务攻入即时配送市场 。 7月底 ， 国美宣布联手央视启动全国31省份巡回带货直播 ， 开启本地零售的异地扩张 。
人们质疑国美带货直播能力能否经受住考验？这个零售老将再次用成绩为自己正名：全国巡回带货直播上海站首秀 ， 2小时成交额达4.16亿元 。 7月31日晚间 ， 超级直播第二站黑龙江专场 ， 全渠道销售额近3.25亿元 ， 续写着超级直播的优秀战绩 。
在进行模式创新拥抱互联网新玩法的同时 ， 国美还凭借供应链优势 “闪电”结盟京东、拼多多 ， 与互联网巨头合纵连横 ， 挖掘新的生机 ， 促使外界不得不重估其价值 。
种种迹象印证 ， 这个曾经的家电零售王者 ， 似乎正在加速“归来” 。
一、带货直播成国美新增长极
7月31日20:00 ， 在国美联手央视启动的“买遍中国”第二站黑龙江专场上 ， 央视主持人张斌、敬一丹和三位来自黑龙江的世界冠军杨扬、张虹、王冰玉一起为家乡黑龙江带货直播 。
五常大米、东北酸菜、粘豆包、格瓦斯……国美零售充分发挥供应链优势 ， 不仅精选了黑龙江省名优特商品 ， 还凭借多年家电市场渠道积累 ， 带来了性价比极高的海信电视、华为P30 Pro等爆款3C家电产品 。
据公开信息了解 ， 国美“买遍中国”系列带货直播于7月22日启动 ， 计划在全国31个省市自治区巡回带货 。 每到一个省份央视新闻会在该省份同步推出“买遍中国”的姊妹篇“云游中国” ， 通过直播探访 ， 展示这里独特的自然风光和文化魅力、经济活力 。
事实上 ， 2020年以来 ， 面对突如其来的疫情 ， 线下零售渠道受堵 ， 国美投入大精力去做带货直播 ， 既是灵活运用供应链优势的水到渠成 ， 也是为迅速恢复运营的万不得已 。
有媒体报道 ， 在带货直播推动下 ， 2月28日 ， 国美零售单日销售额超过1亿；三月下旬 ， 大连分公司总经理带着五个营业员跟顾客网上互动三小时 ， 卖货1000多万 。
有经验、有完善数字化技术、有丰富零售资源的国美 ， 很快意识到了带货直播正在演变为一种全新的营销革命 ， 顺势开启了它的超级直播大秀 。
今年五一期间 ， 国美与央视新闻联手 ， 邀请央视Boys合体直播 ， 康辉、撒贝宁、朱广权、尼格买提四位主持人直播3小时 ， 吸引了超2358万人次观看 ， 抖音直播实时热榜排名第一 ， 销售额达5.286亿元 。
再加上 ，“格来美”、“人人都爱中国造”、“向美好奔跑”、 “美好生活私享家”四场超级直播 ， 国美分别实现了5.6亿、7.228亿、6.73亿、4.27亿的销售额 ， 五场超级直播总成交额近30亿元 。
带货直播为国美带来的利好显而易见 。
国美走出的“知识内容+顶级IP+场景”为特色的带货直播模式 ， 通过顶级流量帮助国美加速异域扩张 ， 提升了市场占有率 。
与此同时 ， 依靠国美和央视的背书 ， 剔除了带货直播产品质量缺乏保证、售后服务没有保障、虚假宣传盛行等痼疾 ， 进而吸引了大量用户注意力 ， 完成流量变现 。
可以说 ， 对于正在试图重振零售板块的国美 ， “社群+直播”已成为新的燃点 ， 并有望成为国美零售当前发展路径上一个新的增长极 。
二、重塑门店价值为线上、线下流量聚集地
时至今日 ， 国美早已不是传统零售商的角色 。
目前 ， 国美通过2600多个门店实现了3-5公里网格化运营 ， 打造了覆盖全国社区的前置仓购物驿站 ， 通过建立门店社群 ， 可直接触达超7600万用户 。
众所周知 ， 国美这些年一直在不断推进自己的数字化战略 ， 意欲达成线上线下融合 。 而在今年7月 ， 国美APP上线了“门店”频道 ， 通过“真人即时在线答疑、商品快速送达、到店到家服务兼具”这种全链条经营的模式 ， 将线下门店搬到了线上 。
国美此举的真正意义在于 ， 让2600多个门店成为国美零售“上通下达”的核心节点 。
国美门店存在的意义除了传统的仓储、物流、系统等零售基础设施能力外 ， 更将变成社群流量及线下流量的聚集地 ， 未来将逐步转型成为国美的流量入口和销售服务输出窗口 。
事实上 ， 互联网对于这种价值整合的模式其实并不陌生 。 例如 ， 阿里的盒马鲜生 ， 永辉“云创”业务等等 ， 都是用互联网思维打造出的线下零售新物种 。
想必未来 ， 国美门店不仅是国美触达消费者、理解消费者的场景 ， 也将成为撬动国美零售版块中各项业务、各项服务“高效”运作的支点 ， 重构“人货场” 。 最终建立起一个“到店、到家、到网、社群”四元一体的数字化本地零售体系 ， 进而驱动零售平台突破增长瓶颈 ， 实现创新突破 。
数据显示 ， 国美APP“门店”频道上线后 ， 通过该频道产生的销售收入已占国美整体销售收入的50%以上 。
另一点值得注意的是 ， 国美还计划抢滩最后一公里配送 ， 攻入即时零售市场 ， 抢占发展先机 。
国美一直在中大件物流服务具有明显优势 。 2019年国美为小米、容声、美菱等提供物流服务的业务占比达32% 。


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