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■药价疯长背后，拥抱互联网的药店为何先扛不住了？2020-08-03 16:53:550阅( 二 )


新兴药房毕竟还算是优质资产 ， 更惨的是花了高价钱买了亏损严重的药店 ， 是有苦说不出 。
不过 ， 最危险的不是花钱买教训 ， 而是连锁药店企图通过大规模并购增加自己的竞争优势 ， 可行业内的竞争形势并没有弱化 ， 这也是为什么药店老板们预测未来5-10年药店将要死掉1/3、并持悲观态度的原因 。
究其原因 ， 在于药店集中度的增加在行业饱和度极高的状态下 ， 对竞争形势的影响收效甚微 。
数据显示 ， 通过行业整合后 ， 我国零售药店的店均服务人口出现了一定下降 ， 但还稳定维持在3000人左右 。 而美国药店店均服务人数是6250人/店 ， 日本药妆店店均服务人数是6285人/店 ， 所以 ， 有行业内人士才表示 ， “我们不需要46万家药店 ， 20万家就够了” 。
在头部效应非常强的互联网经济中 ， 两个相互争抢第一的互联网公司一旦合并 ， 或是老大并购老二 ， 竞争基本就结束了 。 可药店零售行业不同 ， 大量分散在全国各地的药店形成了一个高度饱和的市场 ， 即使4家大型上市连锁药店并成一家 ， 也无法挤压其它药店的生存空间 。
因为当前连锁药店的集中度虽然持续提升但仍然偏低 ， 2019年前五家市占率仅15% ， 前100家市占率约46% 。 按照门店数量来看 ， 前100家连锁药店的门店数量占比仅为16% 。
由此 ， 这不是资本玩法所能改变的 。
互联网是连锁药店的救星还是灾难？
连锁药店一开始对互联网进入药店零售行业的抵触 ， 其实再正常不过 ， 彼时 ， O2O、共享经济等互联网风口以摧枯拉朽之势火速颠覆和席卷了原本看似牢牢稳固的实体商业模式 ， 连锁药店不想成为下一个 。
事实证明 ， 这种担忧不无道理 。 米内网发布的《2019年度中国医药市场发展蓝皮书》显示 ， 2018年中国实体药店和网上药店销售规模达6106亿元 ， 其中网上药店的销售规模达到905亿元 ， 市场份额占比已由五年前的1.2%连续增长至14.8% 。 还有数据显示 ， 2019年实体药店市场的增长率创历年新低 ， 仅有6.2% ， 同时 ， 也大幅低于网上药店40%的市场增长率 。
尤其是经过疫情 ， 消费者对线上购药建立起信任 ， 很多人也认为疫情过后 ， “医+药”的闭环服务模式将会占领用户尤其是慢病用户的心智 。
所以说 ， 连锁药店开拓互联网业务与其说是主动拥抱 ， 其实也是积极防御 。
■药价疯长背后，拥抱互联网的药店为何先扛不住了？2020-08-03 16:53:550阅
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图3/3目前 ， 连锁药店试水“互联网+医疗”模式销售药品 ， 主要是通过“网订店送”、“网订店取”方式 。 总部集中审核电子处方并统筹连锁门店之间调剂与配送药品 ， 实现就近取药、就近送药 ， 以满足顾客用药需求 ， 充分发挥总部的集约化优势 。 除此之外 ， 像益丰大药房成立子公司 ， 主要是为用户提供互联网诊疗、处方流转平台、家庭私人医生等一体化的服务 。
但这个时候问题就来了 ， 连锁药店线上流量从哪里来？如果只是把原本线下的客流量转移到线上 ， 那药店流量依旧无法跨越区域甚至是周边辐射范围的限制 ， 更何谈寻找增量 。
与之相比 ， 阿里、京东背靠电商业务庞大的流量池 ， 很大程度上能够突破连锁药店区域性、用户年龄等方面的约束 。 《中国药品零售市场消费趋势报告》显示 ， 线下药店消费人群中46岁以上人群占比近40% ， 而像京东大药房这样的线上渠道 ， 其中26-35岁人群占比46.5% ， 年轻群体居多 。
连锁药店线下渠道的地位不可取代 ， 其与线上电商的竞争原本是错位的 ， 不过当阿里、京东将触角伸到线下 ， 而连锁药店也在积极布局线上 ， 这种错位竞争很可能不复存在 。
这种情况下 ， 实体药店与互联网合作或许不失为一种新的思路 ， 我们看到 ， 老百姓大药房已经宣布引入战略投资者腾讯 。
2018年国家医保局主导推出带量采购政策 ， 利用团购效应和药企进行谈判议价 ， 随着该政策的施行 ， 医院售卖的药品价格在大幅下降 。 而为了保持药品价格的竞争力 ， 连锁药店未来不得不跟风降价 。
这对于承受了药价疯涨负担的老百姓来讲无疑是一个好消息 ， 但是药店很显然开心不起来 。 或许正如很多人猜测的那样 ， 淘汰掉3/1的药店后 ， 这个行业才会恢复良性 。
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