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TikTok|TikTok的“变数”( 二 )


在全球短视频市场 ， 字节跳动带着旗下产品TikTok在短时间内就独占鳌头 ， 成为Facebook强有力的竞争对手 。 公开资料显示 ， 截至2019年底 ， 字节跳动旗下产品全球月活跃用户数超过15亿 ， 业务覆盖150个国家和地区、75个语种 ， 今年第一季度 ， TikTok成为全球单个季度下载量最大的应用 ， 累计下载量超过3.15亿次 。 而在美国 ， TikTok的日活用户大约为5000万 ， 已经成为今年最受欢迎的应用之一 ， 累计下载量超过1.65亿次 。
过去两年 ， 扎克伯格没少在公开场合抹黑TikTok 。 2019 年 10 月19日 ， 扎克伯格在乔治城大学发表演讲 ， 演讲中数次点名攻击TikTok；在日前举行的反垄断听证会上 ， 扎克伯格称自己的公司正受到中国社交媒体应用的“威胁” ， 尤其是在美国的TikTok ， 还窃取了Facebook的技术 。
对此 ， TikTok美国总经理瓦妮莎·帕帕斯回应称 ， “在安全性方面 ， 我们正在开发最安全的应用程序 ， 因为我们知道这才是正确的做法” 。
在最新发布的声明中 ， 字节跳动也直指Facebook抄袭和抹黑：“字节跳动始终致力于成为一家全球化公司 。 在这个过程中 ， 我们面临着各种复杂和难以想象的困难 ， 包括紧张的国际政治环境、不同文化的碰撞与冲突、竞争对手Facebook的抄袭和抹黑 。 ”并表示公司仍然坚守全球化的愿景 ， 不断加大包括中国在内的全球各地市场的投入 ， 为全球用户创造价值 。 在严格遵守当地法律的同时 ， 也会积极利用法律授予自己的权利 ， 维护公司的合法权益 。
除了多次抹黑 ， Facebook还在2018年底推出了对标TikTok的Lasso ， 但以失败收场；7月 ， Facebook旗下的Instagram正式发布了Reels ， 同样是与TikTok功能类似的视频共享平台 。 不过 ， 两款产品都是TikTok的“克隆版本” 。
丁少将认为 ， 如果TikTok美国业务被微软收购 ， 未来依然会继续运营 ， 但没有字节跳动的管理和运营支撑 ， 微软接盘后未必能像字节跳动运营管理时那么强势 ， 毕竟微软是传统软件企业 ， 移动互联网业务方面没有字节跳动那么有经验 。
但不管结局如何 ， 这次TikTok的事件 ， 对字节跳动和其他的中国企业来说都是一个警醒 。 王超指出 ， 在其他国际业务上 ， 字节跳动需要提前计提风险 ， 及早应对 ， 在中国互联网公司走出去的路上 ， 一定有更多的风险在等着 ， 所以这次应对也是一次提前演练 。 “这是中国互联网公司第一次碰到这种状况 ， 应对失据 ， 提前量不够 ， 都是可以理解的 ， 但中国公司肯定会吸取教训 ， 在以后出海过程中把这些风险提前预料 ， 做好备份方案” 。 北京商报采访人员 石飞月
附张一鸣全员信：
张一鸣：不放弃探索任何可能 ， 做值得信任的全球公司
过去的几个月中 ， 公司遇到了很多挑战 。 大家这几天应该也看到不少关于公司的传言和猜测 。 在当前的情况下 ， TikTok美国业务面临被CFIUS强制要求出售的可能性 ， 或因行政命令让TikTok产品在美国被封禁 。
当前的地缘政治和舆论环境越来越复杂 ， 我们在一些市场面对的外部压力较大 ， 过去几周参与应对的团队一直昼夜轮转 ， 加班工作 ， 争取最好的结果 。 虽然很多细节还不能在大范围内说 ， 但我还是想尽可能的跟大家做一些同步 ， 也说一下我的想法 。
近一年来 ， 我们一直在积极配合CFIUS对我们2017年底收购musical.ly的项目进行的调查 。 尽管我们一再强调自己是一家私营企业 ， 并且我们愿意采取更多的技术方案来消除顾虑 ， 但CFIUS还是认定字节跳动必须出售TikTok美国业务 。 我们不认同这个决定 ， 因为一直以来我们都坚持确保用户数据安全、平台中立性和透明度 。 考虑到当前的大环境 ， 我们也必须面对CFIUS的决定和美国总统的行政命令 ， 同时不放弃探索任何可能性 。 我们尝试与一家科技公司就合作方案做初步讨论 ， 形成方案以确保TikTok能继续服务美国用户 。
在寻找解决方案的时候 ， 我们考虑了三个方面：
1、用户 。 TikTok不仅是字节跳动的产品 ， 正如Vanessa昨天视频里说的 ， 它更应该是全球用户的社区 ， 所以我们不会把它当作一个没有生命的资产 。 在这个过程中 ， 我们会竭尽努力来保护TikTok的独特存在 ， 并且希望TikTok的用户体验能够不受影响 。
2、团队 。 TikTok吸引了很多人加入 ， 凝聚了很多同事的努力 ， 对大家来说它是工作也是事业 。 尤其是对于在处理危机的当地同事来说 ， 他们的压力更大 。 我时常想如果他们是在一个本土企业工作 ， 这样烦恼应该会少很多 。 但换个角度想 ， 共同应对挑战也让不同地区的同事更加互相理解了 。 我们会把团队的利益和发展作为重要考虑 。
3、公司 。 我们希望为inspire creativity & enrich life 的愿景继续努力 ， 像产品演化一样不断改进 ， 成为一家优秀的全球化企业 。
我们还没有完全决定最后的解决方案 ， 外界对TikTok的关注和传言 ， 可能还会持续一段时间 。 我希望大家能在喧嚣和挑战中 ， 依旧保持好的士气 ， 看长期有定力 ， 信任公司能在复杂局面下做出好的判断 ， 给员工足够的支持 。 而我们通过不断的创新和坚定的执行 ， 为用户提供最好的服务 ， 自身保持高速成长 ， 是应对危机最坚实的后盾 。


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