阿卡索|阿卡索等在线教育平台被爆师资虚假,退费难乱象,消费者怎么办?( 二 )


最后 , 在挑选在线教育平台进行学习时 , 不要将价格作为唯一参考因素 , 要综合比较一家平台的教学实力 。 事实上 , 为了吸引用户到平台上学习 , 部分平台不仅会夸大宣传 , 还会以低价吸引 。 特别是宣称全部欧美外教 , 且价格非常便宜时更要注意 。 因为目前聘请欧美外教的成本普遍较高 , 低价的背后除非是公司实力雄厚在补贴消费者 , 否则肯定会有猫腻 , 因为正常的商业公司都需要有正常的现金流才能够保证平台正常的运转 , 不会赔本赚吆喝 。 比如被央视曝光的阿卡索外教网 , 据央视采访人员调查发现 , 阿卡索官网所提供的教师资质严重与事实不符 , 其外教所持证书均为阿卡索企业内部颁发 , 不受第三方权威机构监管 。 而DaDa则在实际教学中启用与宣传不符的南非国籍外教 , 部分外教不具备师资证书等等 。
除此之外 , 消费者还可以关注一下平台的实力情况 , 是否为上市公司 , 注册资金 , 风险提示、外教来源以及创始人团队等等 , 这些信息在网络上都可以公开查询到 , 消费者也可以将其作为参考依据 。 比如据中新经纬的报道 , 天眼查数据显示 , 深圳市阿卡索资讯股份有限公司共有25条自身风险信息 。 其中 , 2016年8月12日 , 未按规定期限公示2015年年度报告 , 深圳市市场和质量监督管理委员会罗湖局将其列入企业经营异常名录 。 2016年12月20日 , 通过登记的住所或经营场所无法联系 , 深圳市市场和质量监督管理委员会罗湖局将其列入企业经营异常名录 。 2019年12月26日 , 曾因广告违法行为 , 深圳罗湖市场监督管理局对其罚款3950元 。
总的来说 , 虽然在线教育平台有一些乱象出现 , 但这可能都是发展过程中的一点小波折 。 随着媒体的不断监督和曝光 , 以及相关监管部门的对于制造乱象的平台进行介入监管 , 作为国民教育事业的一个重要补充 , 在线教育行业未来一定会迎来更加规范 , 更加健康有序的发展 。


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