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智能家居|首席执行官、首席财务官……“首席服务员”你听说过没

智能家居|首席执行官、首席财务官……“首席服务员”你听说过没
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德力西濮阳基地车间的质检流水线
河南商报记者郭丁然/文河南报业全媒体记者翟晨媛/图
在濮阳市 ， 为了解决企业复工复产面临的各种困难 ， 政府为企业配备了“首席服务员” ， “保姆式”的服务 ， 把问题解决在企业“家门口” 。
其中 ， 濮阳县产业集聚区的德力西电气 ， 不仅上半年实现了同比增长全国行业第一 ， 还立志要打造全国前三的智能家居研发生产中心 。
县、乡、村三级联动助力企业复工复产
“咔、咔、咔……”在濮阳德力西电气智能家居基地的生产车间 ， 戴着口罩的工人们娴熟快速地进行着流水线作业 。
7月22日,河南商报记者跟随“‘六稳’‘六保’看河南”采访团来到了这里 ， 看到一片繁忙的生产场景 。 工人们有的负责操作机器、有的负责安装零部件、有的负责质量检测 ， 在分工合作下 ， 各种型号的开关面板、插座面板等源源不断地下线 。
“我们是2月17日复工的 ， 复工第一天 ， 就有265名工人到岗上班 ， 到岗率70%左右 ， 且都是本地员工 。 目前已经全员复工 。 ”德力西电气生产车间负责人介绍 ， 濮阳当地政府在用工方面给了他们大力支持 。
原来 ， 为了帮助企业解决复工招工难的问题 ， 濮阳发挥县、乡、村三级就业服务网络作用 ， 发布岗位信息 ， 迅速为企业和务工人员搭建交流平台 ， 实现“线上对接不停歇、就业服务不打烊” 。
同时 ， 濮阳县、乡干部党员广泛宣传动员 ， 发动群众积极进厂务工 。 以濮阳县清河头乡为例 ， 当地安排两名科级干部深入到各村进行演讲式的宣传动员 ， 并采取免费体检和免费提供口罩、消毒液、酒精等消毒防护用品、免费购买生活用品的“三免费”措施 。 还安排专门的车辆往返接送务工人员 ， 保障他们路途安全 ， 提高群众参与复工的积极性 。
“刚开始 ， 心里确实有顾虑 ， 到厂里一看 ， 各种防控措施做得确实都挺好的 。 再加上政府还免费车接车送 ， 现在俺来上班心里也踏实了 ， 家里人也放心了 。 ”在德力西上班的清河头乡陈庄村务工人员曹玉芬说 。
“蜂王效应”：一个厂带动一个产业链
在用工得到保障的情况下 ， 企业的效益也跑在了全国同行的前列 。
2020年上半年 ， 濮阳基地交出了令人骄傲的成绩单 。 “第一季度我们的产值增长了2% 。 ”德力西电气有限公司濮阳基地负责人兰超告诉河南商报记者 ， 虽说增长得不多 ， 但是在全国同行中排名第一 。
德力西电气在不断扩大自有产能的同时 ， 还不断开发本地供应商 ， 引进配套供应商 ， 在濮阳当地形成了“蜂王效应” 。 所谓的蜂王效应 ， 就是一家蜂王型企业入驻某地后 ， 与之相配套的小企业也被吸引来 ， 与大企业形成产业链配套 。
“我们总共带动了6家企业一起落户濮阳 ， 很感谢当地政府 ， 给予了这些企业和我们同等的待遇 。 ”兰超说道 。
截至目前 ， 德力西引进配套供应商6家 ， 促进就业200余人；开发本地配套供应商3家 ， 促进就业100余人；扶持本地贫困就业点3家 ， 促进就业100余人 ， 合计促进就业400余人 。
“首席服务员” ， 把企业的问题解决在“家门口”
CEO（首席执行官）、CFO（首席财务官）、CTO（首席技术官）这样的头衔你可能经常听说 ， 首席服务员你听说过没?
在濮阳 ， 为了优化营商环境 ， 加快推进企业复工复产 ， 2020年2月22日 ， 当地政府专门印发《濮阳市重点企业(项目)首席服务员制度(试行)》通知 。 截至目前 ， 共选派747名年轻干部担任“首席服务员” ， 围绕企业提供“保姆式”服务 ， 收集到问题3180个 ， 已经解决2791个 。
“刚开始真的很难 ， 这对我完全是个全新未知领域 。 ”濮阳市委机构编制委员会办公室信息统计科科长李莉说 。 这个80后公务员 ， 就是德力西电气的首席服务员 。 “现在回想起来 ， 这半年让我成长了很多 。 能帮到企业我也很有成就感 。 ”李莉说 。


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