泰康人寿|AI你 从健康出发 泰康人寿第20届客服节精彩绽放

2020年8月 , 泰康人寿在夏天最重要的节日之一—第20届客服节全面开启 , 本次客服节以“AI你 从健康出发”为主题 , 旨在坚定践行以客户为中心 , 聚焦健康刚需 , 提升客户服务质量 , 用最好的服务回馈广大新老客户 。
在对泰康人寿历届客服节复盘的基础上 , 本次客服节做出了重大升级 , 8-10月陆续开展“献礼司庆 , 健康风暴”、“步步生金 , 健康加分”、“致敬生命 , 健康守护”三大系列六个子活动 , 为新老客户提供全方位的服务体验及活动回馈 。
泰康人寿|AI你 从健康出发 泰康人寿第20届客服节精彩绽放
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活动一:健康知识大挑战 , 让你不再“裸飞” 
限时回答与健康相关题目 , 一次性全部答对 , 即可领取高达100万保额的一年期出行保障 。 若出错 , 也可邀请好友助力等方式复活 , 降低难度 , 增加游戏互动 。
活动二:爱家“run”, 为爱前行
在全国范围内筛选有条件城市开展“小斯巴达挑战赛” , 组织5-15岁适龄儿童完成3~5公里挑战赛 , 成功完成挑战的小勇士可获得定制勋章 。
活动三:健康训练营 , 365度健康体验
健康训练营是泰康专为高端客户打造的一款线上健康方案 , 通过对客户健康行为、健康习惯等分析 , 定制科学合理的健康养成方案 , 并通过AI智能引擎匹配客户健康任务 , 将健康训练趣味化 。
活动四:“享健康 看泰康”高端医养体验之旅
泰康依托自身丰富的大健康资源 , 整合资源 , 以泰康独有的纪念园、体验中心、医疗实体等形成开展服务的阵地 , 以“切身体验”的活动回馈客户 。
【泰康人寿|AI你 从健康出发 泰康人寿第20届客服节精彩绽放】活动五:《我的泰康》--个人数据报告
时至泰康24年司庆 , 利用艺术电影的方式讲述一场“您”与泰康的交集 , 24年的风雨相伴 , 泰康始终以最好的服务回馈广大新老客户 。
活动六:尽在“泰生活”
“泰生活”作为泰康集团唯一客户入口 , 整合丰富的资源、服务 , 为客户提供一站式的解决方案 。 客服节期间 , 泰生活更是推出“最强健康大脑”、“线上vr体验”等活动 , 推动客户体验泰生活 。
自2001年起 , 泰康人寿已连续20年推出客户服务体验节活动 。 未来 , 泰康也始终秉承“尊重生命、关爱生命、礼赞生命”的理念 , 顺应时代潮流与客户的需要 , 构建“产品+服务+生态”的全方位保障体系 , 让更多的人享受安心、便捷、实惠的服务 。
详情请联系您身边的泰康人寿保险顾问 。
 
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