|“吕叔回家记”——珠海建行富华支行员工协助警方送

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晚上九点 , 珠海建行富华支行的客户经理小容接到了一个电话 。
“你好 , 请问是小容吗?这里是坦洲派出所 。 ”
小容心头一跳 , 这么晚了 , 隔壁市的派出所居然给自己打电话?到底什么事情?
“是的 , 请问有什么事吗?”
“这里有一位姓吕的老人走失了 , 他不记得家人的名字 , 也不记得他们的联系方式 , 我们只在他的腰包里找到一张纸条 , 上面写着你的手机号码 , 你认识他吗?”办案民警与小容解释道 。
“姓吕的老人?我想想......是吕叔!我是建行的员工 , 吕叔经常来找我 , 我就给了他手机号码 , 他还曾给我带家乡的桃子吃!”小容慢慢的回忆起来 , 原来是经常来找自己办业务的吕叔找不到家了 。
“老人的警惕性很强 , 手机不给我们看 , 也没法得知他亲属的电话 , 这样吧 , 我们再想想办法 , 如果需要的话 , 麻烦你过来一趟 。 ”
“好的 , 没问题 。 有什么可以帮忙 , 我随时可以 。 ”
挂了电话 , 珠海建行富华支行客户经理小容忧心忡忡 。 想到和蔼可亲的吕叔 , 小容决定自己也要想办法帮吕叔回家 。
小容心里想 , 吕叔经常会来珠海建行富华支行 , 那就意味着吕叔住在不远处 , 其实好多客户和同事都住在附近 , 那自己发动朋友圈和微信群的力量 , 或许就能找到吕叔家!
此时此刻 , 小容把寻人启事一发 , 无论熟悉的 , 还是陌生的人 , 全部都转发起来了!一传十 , 十传百 , 消息传得很远很远 , 也许真的会被最需要的人看见......
凌晨两点 , 派出所终于把好消息发给不敢睡觉的小容 。
“我们带老人去了珠海 , 托你给的定位 , 我们联系到了当地公安帮忙 , 已经送老人回家 , 麻烦你 , 谢谢你的帮忙!”
“没事 , 找到了就好!辛苦你们了 , 谢谢!”小容赶紧把好消息发到微信 , 整个人彻底放松下来 , 马上进入了梦乡 。
第二天的早上 , 吕叔的家人致电网点 , 特别道谢小容的积极帮助 , 找到了老人“实在太感谢容经理了 , 帮助我们老爷子找到回家路 , 建行的服务真的好!”
暖心服务不打烊 , 涌动的温情在客户心里留下温暖 , 急客户之所急 , 在客户心灵架起爱的桥梁 , 也正是建行这种朴实的初衷 , 真诚的服务 , 让这个城市变得更加温暖 。
信息来源:中国建设银行珠海分行


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