视频|刷个剧，为什么要充“VVVIP会员”？( 二 ) 平台|广告|内容|

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图片来源：酷喵VIP会员《付费会员协议及连续包服务协议》
一句话归纳，想看清洁版的节目？没可能。
所幸，哪里有消费，哪里就有维权。
6月， “爱奇艺庆余年超前点播案”一审开庭宣判。北京互联网法院判决称“付费超前点播”违法，构成违约，被告爱奇艺向原告连续15日提供原告原享有的VIP会员权益，被告赔偿原告公证费损失1500元，驳回原告其他诉讼请求。
这个案子起于去年，热播古装剧《庆余年》上线爱奇艺，有用户购买会员后发现，收看该剧还需要再额外付出单集3元的“超前点播”费用。用户的质疑点在于为何二次付费， “超前点播”侵犯了合法权益，遂将爱奇艺起诉至北京互联网法院。
“损害了黄金VIP会员的提前观剧权益，使黄金VIP会员享受到的观影体验远远低于预期，显著地降低了黄金VIP会员观看影视剧的娱乐性和满足感。 ”北京互联网法院认为， “付费超前点播”服务，是对其“热剧抢先看”会员权益完整性的纵向条块性切割。
权益本来就不多了，您还要切？！
无独有偶。近日，正当一众腾讯视频VIP会员满怀期待，打算运用超前点播“特权” ，观看热剧《三十而已》大结局时，未更新剧集的相关视频视频、截图已经在微博、豆瓣等平台上传播开来。可是关注事件的重点，依然更多投向了出品方、平台方受到伤害，却较少关注到付费消费者的权益。
加价是个学问，需要的是合理方式与合适契机。总市值超过2100亿美元的Netflix（奈飞），从2006年开始踏入流媒体市场，其自2013Q2年到2019Q1共涨价5次，却能保持订户与营收正增长。其坚称获得用户关注并吸引付费的好办法，就是推出更多精品、改善用户体验。

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图片来源：洞见数据研究院
流量可贵，头部平台的竞争终将进入精细化运营阶段。内容口碑固然是引流的关键，服务体验却也是留住用户的重要加分项。
当有一天真正做到满足用户日益多元的内容观看需求，值得我们更加心甘情愿地掏出钱包，中国的“奈飞”们，才能飞得更高、更远。
【视频|刷个剧，为什么要充“VVVIP会员”？】来源：新华网、财经翻译官

视频|刷个剧，为什么要充“VVVIP会员”？( 二 )

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