脸书|脸书被指放任仇恨以牟利 超三成美国人认同对其抵制

海外网8月4日电 一家美国数据情报公司的调查显示 , 超过30%的美国成年消费者认为 , 大品牌应该继续抵制社交媒体平台“脸书”(Facebook) , 因为脸书未能充分解决其平台上的仇恨言论、暴力内容和虚假信息 。
【脸书|脸书被指放任仇恨以牟利 超三成美国人认同对其抵制】据俄罗斯卫星通讯社(sputniknews)4日消息 , 由于缺乏对仇恨言论的行动 , 美国全国有色人种促进协会和其他少数族裔权利组织呼吁抵制“脸书” 。 一些大牌企业 , 如联合利华和可口可乐等大公司 , 也参与抵制这家社交媒体巨头 , 并停止向后者支付7月份的广告费用 。 目前已有多达1000个品牌加入了集体抵制活动 , 并在社交媒体带上#停止仇恨牟利#(#StopHateForProfit)的标签 , 以批评“脸书”相关行为 。
晨咨询公司(Morning Consult)询问消费者 , 他们是否认为“脸书”已经做出了足够的努力来应对内容审核的问题 , 以及大品牌是否应该继续抵制“脸书” 。 该民意调查员还询问消费者 , 某个品牌参与对“脸书”的抵制活动 , 会如何影响他们对该品牌的态度 。 调查结果显示 , 有38%的受访者表示“脸书”在解决内容缺陷方面做得不够 , 而20%的受访者认为“脸书”已经做得足够 , 而33%的受访者表示这些大牌公司应该继续抵制“脸书” , 而21%的受访者认为这些品牌可以继续抵制“脸书” 。 最多的受访者(略高于40%)对这两个问题没有发表意见 。
同时 , 调查结果显示 , 无论品牌是否参与对“脸书”的抵制 , 消费者的态度和购买习惯大致保持不变 。 多数受访者(44%)表示对“脸书”的抵制于自己态度没有影响 , 而22%的受访者表示他们因加入对“脸书”的抵制而开始更青睐品牌 , 只有9%的受访者表示对品牌的青睐程度较低 , 而24%的受访者表示不支持 。
大品牌对“脸书”的抵制于消费者购买意愿的影响 , 与以上态度大致相同:49%的受访者表示抵制对他们没有影响 , 18%的受访者表示他们更有可能从参与抵制的品牌中购买商品 , 另有10%的受访者表示从参与抵制的品牌中购买商品的可能性较小 , 而有24%的消费者对此没有意见 。
据报道 , 当抵制行动刚刚开始时 , “脸书”首席执行官扎克伯格(Mark Zuckerberg)承诺称要重新考虑公司关于仇恨言论、暴力内容和虚假信息的政策 。 行业专家预估大牌企业撤回广告可能造对“脸书”成的数十亿美元损失 。 早前 , “脸书”公布的第二季度收入为187亿美元 , 似乎没有被抵制行为影响太多 。 但晨咨询公司表示 , 由于抵制是在第二季度末进行的 , 很可能会影响到将于10月28日发布的下一季度的收入增长 。 (海外网 侯兴川)


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