中年|新房5扇门被拆光!女业主忍无可忍:买套精装修房有多闹心?( 二 )


8 月 1 日那天 , 与黄女士对接装修垃圾清运的张姓工作人员不在现场 , 几名不肯透露姓名的工作人员跟采访人员聊了几句 。
其中 , 一名工作人员表示 , 拆黄女士家房门时 , 他就在现场 。 "房子大门有没有锁 , 我有点记不清了 , 好像是锁了 。 "这名工作人员说 。

至于 , 为什么要拆门?几名工作人员 , 含含糊糊地讲不清楚 。 一会儿说是黄女士让他们拆的 , 一会儿说是维保中心的张姓工作人员让拆的 。 "可能我们与黄女士的沟通有点问题 , 我们理解错了 。 "现场 , 另有一名穿着白色衬衫的工作人员说 。
对于 , 维保中心工作人员们的解释 , 黄女士不认可 。 她觉得自己从一开始在跟张姓工作人员说得很清楚 , 只清理房子大门外 , 楼道里的装修垃圾 。 "就算你们要进房里拆门 , 拆东西 , 至少给我打个电话吧 。 "黄女士说 。
那么 , 黄女士家的房门被拆后 , 维保中心方面打算怎么处理呢?
在现场 , 一名穿着白色衬衫的工作人员表示 , 按照公司的相关规定 , 不会对此事进行直接的赔偿 , 黄女士有需要的话 , 可以安排工人把拆下的门重新装回去 , 恢复原状 。 另外 , 维保中心愿意免去黄女士半年的小区物业费 , 价值大约 1400 元左右 。
"我不能接受的 , 新的门被拆了 , 再装回去 , 跟之前能一样吗?装修停工 2 天 , 这个损失怎么办?"黄女士认为 , 维保中心方面有错在先 , 应该对拆门造成黄女士的经济损失进行赔偿 。
下午 , 双方就后续处理和赔偿问题并未达成一致 。
开发商:承诺替业主重新安装房门
但经济赔偿无法保证

8 月 3 日晚上 7 点多 , 滨之澜苑开发商的客户关系部负责人江经理接受了采访人员的采访 。
江经理表示 , 已经对整件事情进行了初步了解 。
"跟黄女士对接的小张说 , 一开始黄女士请求维保中心清理装修垃圾的请求 , 他们是拒绝的 。 但考虑到 , 黄女士多次请求 , 且需要维保中心一起拆除部分家具 。 经过多重考虑 , 才答应帮黄女士清理装修垃圾的 。 "江经理说 , 房子大门密码锁没换密码也是黄女士跟张姓工作人员说的 。
江经理承认 , 维保中心在与黄女士的沟通中 , 双方都存在一些误解 , 才导致了事情的发生 。
"我们会与黄女士沟通解决这件事的 , 近期我会电话联系她 , 表示我们的歉意 。 "江经理说 , 他可以承诺 , 房门重新安装中 , 发现房门以及门框周边有破损的 , 绝对会换全新的 。 但经济赔偿方面 , 江经理表示 , 无法承诺 。
采访人员发稿前 , 黄女士表示没有维保中心或开发商的工作人员联系过她 。


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