中年|销售易CRM连续四年入选Gartner全球魔力象限,多项指标超国际厂商


近日 , Gartner公布了2020年最新的销售自动化(Sales Force Automation , 缩写为SFA , 为CRM核心模块)魔力象限报告 , 销售易凭借在产品和技术上的创新成果四度(2017~2020)入选 , 且依然是迄今唯一入选的中国CRM企业 。 报告显示今年的评估门槛大幅提升 , 在入选企业数量减少的情况下 , 销售易不仅在象限中的位置较去年有所提升 , 同时在多项能力指标上超越国际厂商 , 并成为2019年度本象限内全球营收增长率最高的CRM厂商之一 。
中年|销售易CRM连续四年入选Gartner全球魔力象限,多项指标超国际厂商
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销售易CRM入选Gartner全球魔力象限
据悉 , Gartner 在2020年销售自动化领域的考核项目新增了Guided Selling(向导式销售)和Lead Management(线索管理)两项 , 同时提高了考核标准 , 这使得参加评选的厂商最终只有15家顺利进入象限 , 比去年减少了4家 。 入选厂商包括Salesforce、SAP、Oracle、Microsoft等世界级企业服务供应商 。
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销售易CRM入选Gartner全球魔力象限

销售易凭借多年在CRM领域的专业积累以及对创新技术的持续探索 , 在各项CRM核心能力表现上 , 得分较去年显著提升 , 多项指标与领导者象限的国际厂商持平甚至超出 。 其中在销售自动化的核心适用场景方面:在B2C销售能力上 , 销售易排名跻身全球前五 , 超越Microsoft、SAP;渠道销售能力上与SAP并列第五 , 超越Microsoft 。
在产品功能指标方面 , 亦实现多项超越:
-BI报告分析能力上 , 销售易得分与Salesforce持平 , 超越Microsoft、SAP;-移动能力上 , 销售易得分超越Oracle、SAP、Microsoft;-渠道管理能力上 , 销售易得分超越SAP、Microsoft;
同时在商机管理、线索管理、向导式销售等能力上 , 销售易也均获得较高分数 , 并超越了SAP、Microsoft等国际厂商 。
对于销售易的入选 , Gartner认为还得益于以下几个方面的突出表现:
B2B2C交易平台创新

销售易在过去一年里通过不同版本的销售云产品 , 为B2B和B2C销售业务提供了一套极具吸引力的CRM解决方案 , 且方案能力不仅包括线索管理、商机管理、客户管理、区域管理、账户管理等销售自动化的核心功能 , 更有相关次核心能力如伙伴关系管理(PRM)、复杂产品配置与报价(CPQ)等 。 其中B2B2C交易平台是销售易一项非常有意义的产品创新 , 它更全面地将厂商、渠道商及消费者无缝连接起来 , 深化了厂商与经销商及门店之间的协作形式和范围 。
【中年|销售易CRM连续四年入选Gartner全球魔力象限,多项指标超国际厂商】卓越的移动端表现
销售易CRM在iOS和Android系统中都拥有强大的移动端部署 , 还实现了与微信、企业微信的紧密集成 , 可以更好地帮助企业去连接客户、与客户互动 , 从而实时了解客户真正的需求 。
服务中大型企业客户的能力
BI能力是此次评选中销售易最为亮眼的部分之一 , 得分与Salesforce首次持平 , 而销售易CRM也正是基于在BI、aPaaS平台能力上的持续提升 , 及其他本土化的功能服务了包括制造业、高科技、消费品、专业服务和教育培训等众多行业客户 , Gartner由此对销售易服务中大型企业级客户的能力给予了高度认可 。

2019年 , 销售易持续服务了如联想集团、上海电气、工商银行、沈鼓集团等众多500强企业 , 市场声量及口碑大幅提升 , 此前IDC报告曾指出销售易在2019年中国SFA SaaS市场中份额位居前列 , 且营收同比增长43% , 在前五名厂商中增速最快 。 此次Gartner再次肯定了销售易的市场表现 , 评定销售易为2019年度本象限内全球营收增长率最高的CRM供应商之一 。


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