文明礼仪|文明礼仪普及小知识 | 购物礼仪
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购物是我们生活中极为普通的事情 , 市民作为顾客 , 在购物的过程中 , 也应注意自己的文明举止 , 自觉遵守有关礼仪 , 注意以下细节:
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01在购买东西时应礼貌客气 , 当需要营业员提供服务时 , 应礼貌客气地提出请求 , 不应用命令的语气说话 , 更不可盛气凌人 。
02在挑选商品时 , 应该事先考虑一下 ,不应在选购过分挑剔、换来换去 , 如由于某些原因需要调换已买好的商品 , 应耐心地向营业员说明原因 。 如理由正当而遭拒绝 , 可向商店领导反映 , 不应与营业员争吵 。
03在需要排队购物的地方 , 不能加塞插队 , 对于老、弱、病、残及妇女儿童 , 应有礼让精神 。 在离开柜台时 , 对营业员所提供的服务应表示谢意 。
04【文明礼仪|文明礼仪普及小知识 | 购物礼仪】到自选商场购物,可随意挑选自己满意的商品 。 没选中的 , 应放回原处 , 不应乱放 。 选好商品以后 , 将其放在商场提供的容器里 , 主动到出口处付款 。
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不积跬步无以至千里;不积小流无以成江海 。 文明细节虽小却是“天大的小事” , 唯有从点滴小事做起 , 我们才能让文明在全社会蔚然成风 , 文明才能真正成为一种感染力、凝聚力、推动力 , 进而升华为一种城市的名片 , 一种国家的形象 , 一种民族的精神 。
来源:泰安市民文明手册
图片:泰安日报社·最泰安全媒体采访人员
【来源:泰安日报】
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