寿险|寿险业务难做 诋毁同业现象露头遭监管追责
证券时报采访人员 潘玉蓉
经济下行叠加疫情冲击 , 令上半年的寿险业务雪上加霜 。
7月份 , 银保监会宣布接管6家保险机构 , 借着舆论的热度 , 寿险同业诋毁甚至“撬单”现象出现 , 引起了监管部门的注意 。
业务员发布不实言论
被监管追责
近期 , 一则《关于对发生同业诋毁事件的保险公司采取监管措施的通报》在广东银行保险业内传开 。
通报指出 , 友邦保险、平安人寿、太保寿险、泰康人寿、太平人寿、人保寿险、建信人寿、阳光人寿等8家公司的业务人员通过微信群、朋友圈等社交媒体发布涉及被接管公司经营不稳定、履约能力弱等不实言论 。
广东银保监局对涉事的友邦保险、平安人寿、太保寿险、泰康人寿4家公司主要负责人采取了监管谈话措施 , 责成公司从严从重处罚相关责任人 。
通报中表示 , 广东银保监局现重申了“四个严禁”的工作纪律:严禁各机构对被接管机构进行同业诋毀 , 严禁各机构违规对被接管机构进行同业挖角 , 严禁各机构违规撬取被接管机构业务 , 严禁银行机构违规中断与被接管机构的保险合作业务 。
同时 , 各机构、各从业人员未经批准 , 不得擅自通过任何媒体发布涉及被接管公司的不实言论 。 对于再发现违反“四个严禁”行为情况 , 除追究本人责任外应实施“上追两级”的内部问责措施 。 各公司应以此为鉴 , 将有关纪律要求传达至每一位从业人员 , 防范有损行业利益的行为再次发生 。
另外 , 广东省行业协会还将牵头建立防范同业诋毁等恶性事件工作机制 , 搭建相关平台 , 研究采取有效措施 。
上半年寿险经营遇冷
经济下行叠加疫情冲击 , 令今年上半年寿险公司的业务格外难做, 这构成了上述同业诋毁现象的背景之一 。
根据非典时期的经验 , 疫情过后保险需求会得到一定程度的释放 。 腾讯微保和复旦大学联合发布的数据也证实 , 1月23日武汉封城后 , 新增总投保用户、反映潜在保险需求的小程序访问量、年化保费与疫情发展同向波动 , 较2019年同期有了质的飞跃 。
但这部分增长主要表现在线上 。 健康险增长明显低于上年同期 , 显示疫情虽然唤醒了客户意识 , 但客户购买力受影响 , 目前尚未充分恢复 。
对于倚重线下交流、成交规模更大的寿险业务 , 因缺少了线下场景促成 , 增速更不容乐观 。
证券时报采访人员获得的行业内部交流数据显示 , 上半年人身险公司保费收入2万亿元 , 同比增长6% , 明显低于去年同期(15%) 。 非保险合同新增交费/(非保险合同新增交费+原保费)上半年为18% , 也低于去年同期(24%) 。
上市寿险公司中 , 太平人寿、太保寿险上半年保费收入与去年持平 , 人保寿险和平安人寿则出现了负增长 。
寿险行业正经历最近几年中的低迷时刻 。
(责任编辑:李佳佳 HN153)
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