青年|罗永浩带货斑马AI：营销过重，钱不能烧出教育的未来( 二 )
【青年|罗永浩带货斑马AI：营销过重，钱不能烧出教育的未来】
总的来说 ， 在AI+教育的领域内 ， 人工智能技术的研发程度有待加强 。 如果AI的应用仅仅流于表面 ， 对教育的实质作用恐怕不大 ， 倒更像是利用AI名号进行的炒作 。
打通产品矩阵 ， 高效利用流量目前来看 ， 斑马AI课的模式较为单一 ， 尚未建立完整的产品矩阵 。 虽然加入了斑马思维、斑马语文等产品 ， 但其产品模式的多元化开发还存在很大的改进空间 ， 需要更多元的产品来承接启蒙阶段内不同人群、不同年龄段的需求 。
例如 ， 斑马英语的课程设置分为S1-S5共5个阶段 ， 其中S4、S5两个较为高级的阶段不能直接加入 ， 必须从S3升入 ， 给英语基础较好的儿童设置了一定的障碍 。
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S4、S5课程必须从低级别升入 图源斑马AI课官网
此外 ， 斑马使用的是原创绘本与教材 ， 虽然与国外英语能力标准对接 ， 但是其权威性、专业性仍对研发团队构成了一个巨大挑战 。 如何保证课程内容设置科学合理 ， 是斑马需要深耕的一个课题 。
需要注意的是 ， 目前斑马所设置的产品集中在语数外三大基础学科 。 但如今全方位素质教育的理念逐渐深入人心 ， 美术、音乐等兴趣领域等的在线AI教育潜力值得深入挖掘 。
由此可见 ， 在2800元的正课基础上打造多元产品矩阵——开展多品类教学 ， 或推出高客单价的产品（例如今年4月开始布局的北美外教1对1业务） ， 能够让斑马在固定的获客成本下 ， 提高用户流量转化率和复购率 ， 从而延长产品的生命周期 。
另外 ， 斑马虽然构建了"AI+微信群"的模式 ， 但是微信群内只是提供基础的督学&辅学任务 ， 主要起预告提醒、点评学员小视频的作用 。 不少家长表示经过培训的助教形成了固定的话术和出镜模式 ， 缺乏一些真实感 。 因此 ， 微信社群运营方面的转化与留存仍存在较大的深化空间 。
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面对在线AI教育的新风向 ， 斑马AI课以高营收吸引了众多关注 ， 然而这只是竞争的初始阶段 。 接下来 ， 要想降低获客成本、提高转化率 ， 斑马也许应该将更多目光投向深入挖掘AI技术与扩充产品品类之上 ， 毕竟再多的营销投入也要靠实打实的产品服务来站稳脚跟 。
【来源：锌财经】
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