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服务平台|精准服务 引领升级（经济聚焦·高新区里见高招④）

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陕西西安高新区搭建服务平台，出台相应创新激励政策，建立服务机构和企业之间信息反馈的互通渠道，帮助中小企业破解发展中的瓶颈 。
针对不同成长阶段的企业，入驻平台的服务机构精准对接企业需求，提供专业指导和支持 。截至2019年底，平台服务超过500家企业，助力中小企业向高质量、高科技方向发展 。
“我们企业想开拓欧盟市场，但是没有注册海外商标的经验，想咨询一下你们 。”打电话的是西安高新区一家新材料公司负责人梁木（化名） 。
了解了企业需求后，金宏来知识产权代理有限公司总经理徐亚杰挂掉电话，立即和相关领域专家赶往企业 。
让两家企业产生关联的服务平台，由西安高新技术产业开发区2018年3月创办，面向区内所有企业 。
“很多中小型科技企业，往往重视市场发展，却忽略了企业标准化管理等方面的问题，导致企业发展受阻 。该服务平台建立起了服务机构和企业间信息反馈的互通渠道，帮助企业解决发展的后顾之忧 。”西安高新技术产业开发区创新发展局相关负责人蒋仁国说 。
服务靠谱，协助企业拓展市场
梁木创办的新材料公司主要业务是合金材料的研发和制造，目前企业处在海外市场拓展初期 。
高新区鼓励区内企业“走出去”，梁木抱着试试看的心态，在欧盟几个国家开辟了一些销售渠道，市场反馈很好 。
“虽然我们很早就注册了国内的商标，但对于国外的法律不熟悉，心里还是有点没底 。”梁木说，我想起来之前参加高新区一次政策宣讲会，说是高新区管委会搭建了一个服务平台，上面入驻了很多为企业提供服务的机构 。
打开平台网站，梁木比较一番后选择了金宏来公司 。经过几次和企业的座谈，徐亚杰提出建议：除了在欧盟提交商标申请外，根据企业未来5年的市场规划，最好同时在其他15个国家也提交申请 。
“兵马未动，粮草先行 。布局海外市场之前应先申请商标专利，这样才能抓住主动权，防患于未然 。”徐亚杰说 。
梁木很认同这个观点，双方展开洽谈、签订合同，金宏来的服务费以及商标申请费用共计24万元 。截至7月底，所有的商标申请都已经递交完毕，最快的4个月后就可以收到回复 。
【服务平台|精准服务 引领升级（经济聚焦·高新区里见高招④）】“你们企业没有不良记录，按照相应政策，可以在高新区的服务平台上申请激励资金 。24万元的合同价，你们只需要付25% 。”徐亚杰介绍 。
梁木喜出望外：“可以省这么多钱？”
徐亚杰说：“是啊，这笔交易完成后，你们在服务平台上确认交易完成，我们就可以到平台兑现补贴了 。”
目前，这个服务平台由西安科技大市场创新云服务股份有限公司运营，公司由西安高新区管委会通过招投标选中 。“企业和服务机构都可以免费入驻，管委会按照一定比例给我们支付运营费用 。”创新云服务股份有限公司总经理阎健说 。
雪中送炭，不让一分钱难倒英雄汉
西安一家成立于2015年的电子科技有限公司，是一家具有自主知识产权，专业化从事军工配套产品研发、电子产品加工生产的高新技术企业 。“因为是初创企业，资金常常捉襟见肘，恨不得一分钱掰成两半花 。”企业负责人杨帆说 。
按照服务平台的政策，公司进行“军工三证”认定时，很快便收到激励资金13.5万元 。
“以前很多激励政策是在企业达到一定目标后才给予，相当于锦上添花 。”蒋仁国说，“我们为初创企业雪中送炭，这体现了政策的引导作用，可以激励企业加快向高质量、高科技方向发展的步伐 。”
“不同成长阶段的企业需求是不一样的，比如初创期企业需要房租补贴、项目启动资金、检验检测费用补贴等，而发展规模比较大的企业则需要在参与国际市场分工、国际市场拓展以及高端人才引进等方面给予支持 。这一激励政策对不同的需求都有所照顾 。”蒋仁国说 。


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