中年|3000 多元化妆品不翼而飞？查了监控，快递小哥、收件人全都懵了……
问君能有几多愁 ， 恰似心急如焚等物流 …… 更何况对于那些热爱各种美妆护肤的女孩子 。 然而 ， 这个快递 ， 等了足足一个月 ， 还没见踪影 。
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7 月 5 日 ， 遵义女孩小雨为了拼单 ， 和朋友们一起在线上免税店下单了 6000 多元的化妆品 。 并填写了自己地址 ， 由她一人统一付款 ， 到了遵义后再由她分寄出去 。
7 月 9 日 ， 小雨已收到全部快递 。 第二天 ， 小雨把朋友们的快递统一寄出 。 快递员承诺 ， 若丢失包裹 ， 照价赔偿 。 然而 ， 20 多天过去了 ， 还有人未收到快递 ， 且查不到物流单号 。
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几经查询 ， 物流公司确认：快递丢了 。
8 月 1 日 ， 收件人小玲一直未等到快递 ， 处理无果后求助媒体 。 据悉 ， 小玲的订单是金额最大的 ， 拼单价格 3000 元 ， 若按原价 ， 价值 6000 多元 ， 其中 ， 多是雅诗兰黛、兰蔻、资生堂等品牌的护肤品和化妆品 。
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8 月 4 日 ， 采访人员联系了快递员 ， 其称 ， 快递确实找不到了 。 原因是在快递送往遵义分公司后 ， 贴地址单的时候 ， 贴成了去北京的 ， 搞成一个重件单 。 但经过确认 ， 北京的这个错误收件人 ， 并未收到该件 。
遵义分公司负责人也确认 ， 经过调取监控与联系北京分公司 ， 签收人确实未收到这个件 ， 目前真的找不到 。
事情进展到这一步 ， 只能按遗失件赔偿客户 。 快递公司承诺赔付 2000 元 。 " 贵重物品一定要保价 ， 要么保价 ， 要么不收件 。 " 遵义分公司负责人告诉采访人员 ， 在不保价的情况下 ， 最高赔付金额 2000 元 ， 剩下的 1000 元只能由快递员赔偿 。
然而快递员却说 ， 实际上 ， 该件并不是由于自己的错误造成遗失 ， 而是分公司贴错单造成重件 。 " 我一个件只赚 7 块钱 ， 但光一次就要赔付 1000 元 。 "
快递是否真的人间蒸发 ， 还有待调查 。 但遵义分公司负责人解释道 ， 由于上报总公司、协商调查处理时间长 ， 为安抚客户 ， 只能由分公司垫付 2000 元 ， 快递员自掏 1000 元 ， 共计 3000 元 ， 赔付给客户 。
【中年|3000 多元化妆品不翼而飞？查了监控，快递小哥、收件人全都懵了……】快递公司承诺 ， 今天（8 月 4 日）之内 ， 会将 3000 元赔付到位 ， 对于 " 遗失 " 的快递 ， 将持续调查 。
贵阳晚报 +/ZAKER 贵阳
贵阳日报融媒体采访人员 言成
编辑 胡亚妮 / 编审 刘传海 / 签发 黄震
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