电子商务|美团外卖小哥与女店员互殴 商家:因为催菜发生口角
8月5日消息 , 据媒体报道 , 北京朝阳区发生了一起美团外卖小哥与女店员互殴的事情 。网上曝光的视频显示 , 两名美团外卖小哥与两名女子发生冲突 , 女子欲脱鞋打人 , 反被外卖小哥按倒殴打 。据媒体报道 , 与美团外卖小哥发生冲突的两名女子是店员 , 因为催菜问题双方发生口角 , 目前已经报警处理 , 双方将会协商解决 。
【电子商务|美团外卖小哥与女店员互殴 商家:因为催菜发生口角】
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业内人士指出 , 根据外卖平台规则 , 超时会扣骑手钱 , 因此我们常常会看见骑手们在工作过程中急得像热锅上的蚂蚁一样 , 问题根源在于骑手抢时间、以免超时 。
有送餐员对采访人员表示 , 虽然不止一家外卖平台宣布进入智能派单时代 , 利用大数据进行科学派单 , 但实际上系统更多考虑的是怎么提高送餐效率 , 却很少考虑到送餐过程中的一些不可控因素比如商家出餐时间、道路交通以及未知突发情况等 。
律师表示 , 部分送餐企业忽略了保护劳动者的休息与安全 , 一味要求效率、抢时间导致送餐员承担了非常多的合理和不合理的责任 。
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