梦网|干掉APP,对标小程序,5G消息如何服务千行百业
_原题为 干掉APP , 对标小程序 , 5G消息如何服务千行百业
从科技 , 到商业 , 再到通信 , 无时无刻、无所不在的迭代让我们在当今社会不断享受创新的成果 , 也收获越来越丰富的身心体验 。 2020年最值得瞩目的迭代 , 仍然是5G , 而5G产业链最受瞩目的迭代 , 则归属5G消息服务 。
【梦网|干掉APP,对标小程序,5G消息如何服务千行百业】5G消息是传统消息的智慧升级 , 能提供更丰富的消息展现形式 , 如发送图片、语音、视频、共享位置和多媒体卡片消息等 , 从2/3/4G时代的“传统被动短信” , 发展到5G时代的“5G新消息” , 消息入口将在5G消息的助力下 , 正在焕发全新生命力 , 并有望重塑消息产业价值 。
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“消息即服务”
在移动互联网的普及下 , 被搬到线上的各类服务场景除了为用户带来便利 , 也让用户陷入五花八门的APP服务洪荒 。 基于当下的生活实景考量 , 大部分人日常的充值缴费、酒店预订、物流查询等生活需求无不需要借助不同的专业客户端App , 繁琐的操作和个人信息的不断授权 , 带来的是使用体验的下降以及对个人隐私的担忧 。
而5G消息的出现可谓一举改变了这种状况 。 有别于传统的文本短信 , 5G消息以原生短信为入口 , 支持发送包括文本、图片、音视频、地理位置、服务交互、消费交易等更丰富的多媒体内容 。 作为一种新型富媒体信息服务形态 , 用户无需下载任何手机客户端 , 在短信窗口即可完成服务搜索、发现、交互、支付等一站式业务体验 , 完美省去App各种复杂操作 。
于用户而言 , 5G消息直接解决了现有信息服务在阅读体验和平台信任这两大痛点 , 基于原有短信服务已有的覆盖终端多、手机号码即ID、消息端口实名等基础优势 , 用户无需授权即有着天然的信任感 。 于企业而言 , 商业富媒体信息丰富的图文和视觉展现形式 , 企业可打造多种专属的服务场景 , 在短信界面完成订票、点外卖、业务查询、客服会话等功能服务 , 与此同时 , 基于对短信平台改造升级 , 5G消息还能帮助企业最大程度地曝光品牌和活动 , 带来更有效的阅读率和转化率 。
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生态圈共建
一定程度上 , 5G消息为企业和个人用户之间搭建了信息交互的新接口 , 其所提供的轻量级应用整合了现有各式App的功能 , 将对基于用户服务的千行百业产生重大影响 , 并有望打开流量入口的全新蓝海市场 。 业内人士认为, 传统短信升级为5G消息后 , 其生命力将进一步增强 , 预计到2021年基于RCS的5G消息服务市场空间可能会超过1500亿美元 。
而如此大的市场空间 , 必然会融合形成产业生态圈 。 因此5G消息对运营商、平台服务商、三方服务提供商、终端厂商等产业链上下游都将带来新的市场机遇 。
作为5G消息生态圈建设的先行者 , 梦网科技在5G消息的投入建设已初步成型 。 梦网5G消息以企业服务号为核心 , 同时锻造了包括云短信、云富信、梦网云播等一系列5G相关云产品 , 从多维度产品矩阵强化5G消息富媒体、强交互、智能化的业务体验 。 企业商家借由梦网这一通路 , 可以搭建自己的5G消息应用体系 , 通过升级传统短信门户 , 将新型服务信息直接触达用户 , 轻松打造各行业与其客户交互的“智能窗口” 。
在5G消息的产业推进道路上 , 行业资源的整合应用依然是发展的重头 。 而梦网作为云通信头部企业已经与业内三大运营商、华为小米等终端厂商达成了深度战略合作 , 从应用开发到系统整合 , 全方位赋能5G消息业务 , 以更好帮助企业实现“培育用户习惯”到“构建完整商业生态”的转化 , 打造5G消息生态闭环 。
轰轰烈烈的5G消息在通信服务领域的落地行动 , 一触即发 。
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