游戏|莱绅通灵沈东军|用无限游戏消解时代焦虑( 二 )
无限游戏的空间跨越,给我们无论是在商业上,还是职场上或者生活上都带来很大启示,只要有无限游戏思维,每个人每个企业都可以跨越空间界限,成就自我。
规则区别:有限游戏在规则内玩,无限游戏在和规则玩。
有限游戏参与者,是在规则内玩,而无限游戏参与者,是规则的“破坏者”。
莱绅通灵的前身通灵珠宝,原本是一家本土品牌,为了提升市场竞争力,收购了拥有165年历史的比利时王室珠宝品牌,让品牌拥有欧洲王室基因,有效的区隔了和竞争对手的差别,给市场竞争带来很大威力。这就是无限游戏思维给企业带来的价值。
无限游戏思维是和规则博弈,在市场上就是创新。过去人们消费支付用现金,这就是规则,无限游戏思维者打破规则改用信用卡,这就是在和规则博弈。支付宝和微信支付又打破信用卡规则,创建了新的规则,相信刷脸支付很快会再次打破前面的游戏规则。
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网约车打破了过去的出租车规则,特斯拉的电动车打破了传统石化能源车规则。这些行业创新都是在和规则玩一场无限游戏,而不是在规则内玩。
需要我们关注的是,和规则博弈,不是伤害客户价值,恰恰是围绕着客户价值进行规则突破,进而进一步为客户带来更大价值。刷脸支付,一定比微信支付更方便,网约车一定比在街上拦出租车更方便,莱绅的王室品位珠宝,一定比普通珠宝品牌对消费者更有价值。
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用无限游戏心态去玩有限游戏
有限游戏追求成功,无限游戏追求成长。
莱绅通灵员工最高奖是每年度的“阿甘奖”,前几天我问一名今年获得“阿甘奖”的高管,我问他明年你如果不能获得“阿甘奖”,你怎么想?他征征的望着我,不知道怎么回答。
这位员工如果是有限游戏思维那他的目标就是一定要获奖,他追求的是成功。而他如果是无限游戏思维,他对是否获奖未必十分在意,他更加关注的是这一年他有没有成长?
虽然社会已经进入二十一世纪,可是每个人、每个企业、甚至每个国家面临的竞争压力并不比人类历史上任何一个时代弱,甚至有过之而无不及。
在这高度竞争的世界,我们如何面对竞争压力,如何面对增长的需求?
看了《有限与无限的游戏》我觉得我们要重新定义什么才是人生真正的目标?
过去我们大部分的人把目标和指标没有分清楚,我们的目标应该是追求无限游戏,就是让游戏不断的持续下去,让游戏能影响更多的人去参与,人生追求的是成长。而短期的目标不过是度量我们有没有成长的“指标”,就像我那位同事,他明年能不能获得“阿甘奖”,不过是度量他有没有成长的指标。
减肥的目标是让自己有健康的身体和美丽的身材。减多少斤不过是指标,而让自己有健康的身体才是目标。减几公斤是指标,是有限游戏,而保持健康和身材好是无限游戏。
当我们把无限游戏确定为目标,把有限游戏设定为达成无限游戏指标时,我们的动作就不容易变形,心态也会变好,不会做舍本逐末的事情了。
用无限游戏应对“错配”时代
德国著名哲学家叔本华说,人生就是在痛苦和无聊这二者之间像钟摆一样摆来摆去:当你为需要生存而劳作时,你是痛苦的;当你的基本需求满足后,你会感到无聊。
在有限与无限游戏理论框架里,叔本华是一位有限游戏者。
当今社会是一个“错配”的时代。
占有欲带来熵增。
原始人缺乏脂肪、缺乏盐、缺乏糖,人类进化过程中养成了嗜好脂肪、盐和糖的习性。
随着科技发展,今天脂肪、盐和糖都生产过剩,但是人类还是喜欢吃它们,现代人的病大部分都是脂肪、盐和糖过剩,是吃出来的病。
过去人类缺乏物质,缺乏财富,人类就进化出对财富的占有欲。对于很多富人来说,如果这些财富,不能为社会创造价值,很多财富就变成了“财富病”。
多余的财富和人们身上过剩的脂肪、盐和糖一样,是社会和身体的熵增现象,人变成了财富和食物的奴隶。
在这个“错配”时代,如果把人比作老虎,老虎不是追求有没有吃饱和吃好,而是追求杀死了多少动物。强势老虎不是吃饱了睡觉,而是每天把杀死的动物尸体搬到街上去炫耀。那些弱势老虎虽然也能吃饱,但是看到强势老虎有那么多猎物,怎么能不焦虑?
有限游戏是追求财富的数字增长,无限游戏是追求生活的幸福和生命的意义。
经常看到财经媒体上报道,某人的财富超过某位首富了。如果所有人玩的都是有限游戏,那么除了首富之外,估计大部分的人都不是幸福的,因为除了首富外,所有人都“输了”。
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当今世界是以资本主义社会和市场经济为主导的社会秩序,这个秩序是建立在两次工业革命基础上的社会制度,它适应的是当时的技术发展和生产方式。
现在是互联网时代,乃至物联网时代,技术革命催生出亚马逊、天猫、苹果、腾讯等平台型垄断企业。过去的自由主义经济、市场经济已经明显不适应当下的技术发展。贫富差距加大、弱势群体改变命运无望,这些社会深层矛盾造成当下美国和西方国家的社会剧烈动荡。
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