微信公众号|地下车库出现跳蚤，向物业反映问题，手机被砸，脖子被掐
余杭临平有个楼盘 ， 叫做“保亿风景晨园” ， 租户陈女士反映 ， 最近小区地下车库里出现了很多跳蚤 。
01
反映小区有跳蚤
三小时换了四个主管接待
“保亿风景晨园”位于余杭临平翁梅街 ， 陈女士住在小区2幢 ， 房子是6月份租下的 。 陈女士说 ， 最近她买了辆新车 ， 还特意租了个地下车位 ， 结果都是跳蚤 。
陈女士：“地下车库有跳蚤 ， 然后我车子停在地下车库 ， 现在车里跟家里全是跳蚤 ， 然后现在我车子开不了 ， 家里也去不了 。 ”
【微信公众号|地下车库出现跳蚤，向物业反映问题，手机被砸，脖子被掐】
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陈女士身上有不少小红点 ， 她说就是被跳蚤咬的 。 而且发现跳蚤的不止她一个 。
小区居民：“有啊 ， 垃圾桶这里也有 ， 电梯上也有 ， 我不知道怎么回事 。 ”
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小区居民：“你看我脚上这里 ， 他们说起来我才知道 ， 之前我不知道 。 ”
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小区居民：“要物业杀杀虫咯 ， 肯定搞一下 ， 大家都生活在这里 。 ”
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陈女士：“现在我向物业去反映 ， 他们就是不配合 ， 也没有给明确答复 ， 一再的拖延敷衍 ， 我一点多反映的 ， 五点多 ， 三个多小时当中 ， 换了4个主管接待我 。 ”
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02
抢摄像机、砸手机、掐脖子
里面还有物业主管？
陈女士说 ， “保亿物业”的服务信条是“一切为了客户” ， 但至少在这件事情上 ， 她觉得对方违背了这个信条 。
陈女士：“我希望物业帮我车里、家里的跳蚤处理干净 ， 但是你必须得保证人身安全 。 我车还是要停地下车库 ， 你地下车库再有跳蚤呢 ， 要确保一个跳蚤都没有我才敢往下停 。 ”
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找到物业中心 ， 前台人员表示负责人不在 。
“保亿风景晨园”物业中心 前台人员：“你们暂时没有经过我同意 ， 你们就来了（你现在是工作行为 ， 代表你们物业）我跟你说 ， 对 ， 我是工作人员 ， 但你们也不能这样随便拍的吧（那麻烦你帮我们联系下物业经理）物业经理 ， 他今天休息（陈女士：他刚才不是来过了嘛）没有啊 ， 没有物业经理 。 ”
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采访人员提出是否可以电话联系下对方 ， 但工作人员说他没有号码 ， 于是 ， 采访人员留下联系方式 ， 表示希望对方及时回复 。 就在采访人员准备转身离开时 ， 身后突然冲来两名男子 ， 其中一人直接抢夺摄像机 ， 另一个人把陈女士家属的手机打到了地上 ， 并用手掐住了陈女士家属的脖子 。
冲进屋内的男子：“你干嘛 ， 你摔我手机干嘛 ， 你摔我手机 ， 大家看到了 ， 报警 ， 马上报警 ， 你这是什么情况！你这是什么情况！你这样跟我干嘛 ， 我不让你 ， 你从后面咣当一下把我机器摔了我怎么办 ， 你是要赔嘛？我们不接受采访 ， 你不接受采访你直接说好不好 ， 你不要动我好不好 ， 你这是突然袭击吧 ， 报警也行的 。 ”
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陈女士家属报警后 ， 辖区南苑派出所民警赶到现场 ， 经核实 ， 动手的男子中 ， 有一名正是小区物业主管 ， 之后 ， 涉事人员被民警带回派出所接受调查 。 而关于跳蚤的问题 ， 采访人员依然没有得到物业方面的回复 。 后来 ， 采访人员从南苑街道新梅社区了解到 ， 社区已经和物业沟通过此事 ， 接下来会督促物业尽快消杀 。
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