小型SUV|云度发布全新战略 力争电动车企前三强( 二 )
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同时 ， 云度将积极提升产品网联化水平和OTA技术 ， 从2021年起逐步实现整车控制系统、电池管理系统升级、导航系统和娱乐系统更新 ， 逐步实现客户对内饰系统的定制化；2022年起逐步实现智能驾驶升级、整车性能优化 ， 2022年底逐步实现动力系统、电池系统和其他娱乐系统的定制化 ， 给用户更高水准的驾乘体验 。
品牌层面 ， 云度正式公布了其品牌重塑计划 。 一方面 ， 云度将以客户极致的满意度为目标、以合作伙伴的持续共赢为责任、以员工的幸福感为追求 ， 并以此为核心全力打造云度开放、多元、有个性的年轻化品牌形象 。 另一方面 ， 云度将致力于为消费者提供基于互联网时代的拥车、用车体验 ， 并全力提升客户服务水平与质量 。
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未来云度将坚持用户导向 ， 用年轻态的语言和用户沟通；同时快速完善产品布局、提供更差异化的服务 ， 满足现代客户的个性化需求、真正为客户创造价值；并通过极致的服务 ， 让云度成为汽车企业、尤其是新能源领域的服务标杆 。 基于这一出发点 ， 云度新能源汽车副总裁曹刚在发布会上宣布云度正式成立云朵用户服务中心 。
云度将以云朵用户服务中心为桥梁 ， 从几个不同的层面去拉近与用户之间的距离并赢得用户的好感与口碑 。 其一是强化与用户互动 ， 构建良性、活跃的用户生态；其二是提供创新的客户服务体验 ， 云度用户服务中心将采用行业最新理念的专属管家服务 ， 提供全生命周期的一对一管家式服务；其三是用心倾听消费者声音 ， 更好满足消费者对高品质产品与服务的需求 。
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云度还在发布会上宣布未来几年将会持续推进渠道建设 ， 并强化渠道下沉的广度与深度 。 未来 ， 云度新能源汽车的销售和服务网点将覆盖国内全部电动车销售城市 。 在一级销售网络的基础上 ， 积极拓展二、三级网点覆盖 ， 让云度的销售和服务网络进入县城、进入城镇 ， 让更多的消费者能够更便捷的体验和拥有云度优质的产品和极致的服务 。
未来 ， 云度将基于广而深的销售服务网络 ， 积极的响应国家相关政策号召 ， 全面践行国家“电车下乡”的战略 ， 继续深耕福建市场 ， 并从福建出发 ， 努力让更加优质的、清洁的新能源汽车产品真正普惠全国广大农村市场用户 ， 从而推动新能源电动汽车在国内的普及应用 。 通过这一举措 ， 云度也将会成为真正实现“电车下乡”的新能源汽车品牌 。
精彩内容回顾：
云度π1/π3 Pro远行版上市 10.38万起
詹文章任云度高级副总裁 负责产品研发
林密出任云度新能源CEO 将重塑云度品牌
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