中年|女乘客找不到“哪是北”，被顺风车司机揍？司机：火星人才不知道
导读：以往 ， 大家出行 ， 如果不开车的话 ， 多半是乘坐出租车或者公共汽车 ， 现在不少人依赖于网约车 ， 因为网约车确实很方便 ， 省去了等车的烦恼 ， 若是顺风车的话 ， 价格也是很实惠的 。
一位先生找采访人员求助 ， 因为他的表妹找不着北 ， 就被哈啰顺风车司机给打了 ， 那么事情的经过究竟是怎样的呢？
司机和乘客发生争执
最近 ， 陈先生找采访人员求助 ， 他说 ， 表弟表妹前不久来杭州玩 ， 表弟上初中 ， 表妹刚上大学 ， 两个人的年纪都不大 ， 因为坐车的事 ， 现在两个孩子的情绪很不好 。
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前几天陈先生在外出差 ， 晚上9点多钟 ， 表弟和表妹两个人搭乘哈啰出行顺风车 ， 从杭州火车东站到陈先生居住的江南水乡小区 ， 费用是43.9元 。
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没上车的时候 ， 司机和表妹通过电话沟通了一下 ， 告诉表妹在北面 ， 但表妹并不知道哪里是北 ， 因为平时表妹只知道左右而不分东西南北 ， 上了车之后 ， 司机说表妹是火星人 ， 全地球人都知道东南西北在哪 ， 只有火星人不知道 。
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但为了防止发生更激烈的冲突 ， 所以表弟表妹这一路都忍着 ， 到了小区的门口 ， 表妹说想让司机送到小区里 ， 因为从小区的门口到小区里面还要走15分钟 ， 陈先生平时打车 ， 出租车司机都是会送到里面的 。
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两个孩子提出了要求后 ， 司机不愿意把车开进去 ， 因此双方发生了口角 ， 司机动手打了表妹 。 从陈先生这里了解了情况后 ， 采访人员又来到了事发地点 ， 见到了小区门口的保安人员 。
【中年|女乘客找不到“哪是北”，被顺风车司机揍？司机：火星人才不知道】
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保安说 ， 当天晚上双方确实发生了冲突 ， 吵了起来 ， 孩子骂司机 ， 司机快步走上前去 ， 可能是想打两个孩子 ， 但估计不会下狠手打 ， 不过保安还是上前把司机拦住了 ， 后来在保安的劝解下 ， 司机离开了 。
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平台给出回应
陈先生说 ， 表妹被打是距小区门口还有一段距离 。 这件事情发生之后 ， 陈先生联系了哈啰出行的客服讨要说法 ， 并且要求公开录音 ， 但平台未作出处理 。
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采访人员也联系了平台的负责人 ， 对方表示 ， 司机没有殴打乘客 ， 确实有争执 ， 司机也向乘客道歉了 ， 平台还把司机的账号给封了 ， 录音不适合披露 。
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很多人出行的时候喜欢乘坐网约车 ， 因为可以减少等待的时间 ， 在平台上下单 ， 司机会直接把车开到指定的位置等乘客上车 ， 这确实是非常方便的 ， 不过乘坐网约车的时候 ， 大家也要关注一下自身的安全问题 。
最近几年 ， 因为乘坐网约车而发生危险的案例确有发生 ， 尤其是女孩子 ， 更要关注这个问题 ， 而平台在相关方面也要加强监管 ， 提升司机的素质 ， 保障乘客的出行安全 。 司机为乘客服务的过程中 ， 应该端正态度 ， 尽量让乘客满意 ， 避免发生冲突 ， 而乘客也不要强人所难 ， 提出的要求要在合理范围内 。 你乘坐网约车出行的时候遇到过哪些情况呢？欢迎留言讨论 。
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