群脉|专访群脉CEO周萍:掌握用户资产,私域流量运营的实操之道( 二 )
除了与用户持续互动之外,大量品牌还需要通过小b端为消费者提供落地服务,而消费者分散在各种各样的场景之下,因此企业需要通过智慧零售为小b端赋能,更好的服务于每一个消费者。
比如疫情期间,门店的到店客户量锐减,那么小b可以将线下的门店搬到线上,让线下的导购员成为主播或者kol直接销售产品。品牌可以根据每个门店以及每个销售人员的业绩结算佣金或者奖励,最大程度调动导购的积极性,实现销售额的逆势上扬。
据周萍介绍,群脉服务的企业通过智慧零售小程序解决方案赋能,在疫情期间迅速调整作战策略,积极布局线上,开启全员分销带货扭转线下亏损局面。
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群脉某合作客户疫情期间线上分销成果
智慧零售正在帮助品牌打破传统渠道的限制,线下渠道线上化,获得新型的交易场景,在时间和空间上都做了延展。
周萍认为,私域流量是企业的核心用户资产,所有面向消费者的企业,要想真正去洞察和服务好自己的消费者,私域流量运营是必备手段,是微观经济的内循环,也是当下企业在增长乏力时的最佳选择。
【群脉|专访群脉CEO周萍:掌握用户资产,私域流量运营的实操之道】
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