电梯维修费争议或减少！东莞出台小区电梯安全管理工作意见
住宅小区电梯已成为百姓日常生活中常用的一种交通运载工具 ， 直接关系到群众出行便利和生命财产安全 。 近日 ， 东莞市人民政府办公室印发了《关于进一步加强住宅小区电梯安全管理工作的意见》（以下简称“《意见》”） ， 值得注意的是 ， 该意见建议推广住宅小区电梯维保菜单式标准化合同 ， 有望减少电梯维修费用争议纠纷 ， 《意见》还指出要建设“互联网+电梯”监管平台 。 数据显示 ， 东莞是电梯大市 ， 目前共有住宅小区电梯26057台 ， 使用管理单位1291家 ， 维保单位212家 。
拟推广住宅小区电梯维保菜单式标准化合同
《意见》指出 ， 拟通过推广住宅小区电梯维保菜单式标准化合同 ， 出台住宅小区电梯小修、中修、大修标准 ， 明确了小区业主、物管公司、维保公司三者在电梯费用上的分担方式 ， 减少争议纠纷 ， 使得维修费用筹集机制进一步顺畅 。 并要求实施电梯维保信息公示制度 ， 向业主公示每次维保发现的问题、维修建议等信息 ， 让业主知晓电梯故障情况 ， 督促物管公司及时出钱维修 。
同时 ， 为进一步遏制老旧电梯安全风险 ， 《意见》明确由镇街（园区）提供专项经费 ， 用3年的时间对部分老旧电梯开展一次安全评估 ， 并出台老旧电梯更新改造管理办法 ， 对老旧电梯更新改造予以一定比例财政补贴 ， 引导、促进老旧电梯更新升级 ， 降低风险隐患 。
提倡建设“互联网+电梯”监管平台
此外 ， 业主遵规乘梯是保障住宅小区电梯安全运行的关键一环 ， 对此 ， 《意见》明确指出 ， 业主应当爱惜保护电梯 ， 文明乘梯 ， 按时足额缴纳物业管理费 ， 缴存住宅专项维修资金 ， 依法承担应由业主负责的电梯相关费用 。 发现电梯存在异常时 ， 主动向电梯使用管理人等单位反映；当电梯不具备安全使用条件时 ， 配合电梯使用管理人做好电梯停用工作 。 业主委员会积极参与电梯日常使用安全管理、维保单位选聘等工作 ， 监督电梯使用管理人和维保单位依法履行职责 ， 督促业主正确使用电梯和履行电梯安全责任 。
值得注意的是 ， 《意见》要求市相关行业主管部门和各镇街（园区）积极运用云计算、物联网、区块链、人工智能等数字新技术手段 ， 建设“互联网+电梯”监管平台 ， 通过监管系统互联互通和监管数据共享共用 ， 构建监管风险控制体系 ， 建立以质量和效果为主导的维保监督评价机制 ， 引导住宅小区电梯维保向信息化、精准化、智能化转变 ， 推动监管创新 ， 增强工作实效 。
采写：南都采访人员 黄芳芳
【电梯维修费争议或减少！东莞出台小区电梯安全管理工作意见】
编辑：黄芳芳
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